Allrounder/in Showroom, Mechanik & Office (100%)

Du hast deine Lehre als Velomechaniker/in abgeschlossen, willst aber nicht ausschliesslich in der Werkstatt arbeiten? Dann ist diese vielseitige Position genau das Richtige für dich.

Bei uns kombinierst du deine mechanischen Fähigkeiten mit direktem Kundenkontakt im Showroom und Aufgaben im Büro – abwechslungsreicher geht’s kaum!

Über uns:

MyBikePlan revolutioniert das Einkaufserlebnis, indem wir hochwertige (E-)Bikes mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Unser Ziel ist es, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen und nachhaltige Mobilität zu fördern. Kundinnen und Kunden entscheiden selbst, ob sie ihr Produkt über 12 bis 48 Monate (inklusive Anzahlungsmöglichkeit) finanzieren möchten oder ob sie es gleich direkt kaufen möchten.

Unsere Mission:

Wir möchten die Nachhaltigkeit fördern, indem wir Verbraucherinnen und Verbraucher dazu ermutigen, in ein hochwertiges Produkt zu investieren, anstatt mehrere minderwertige Produkte zu kaufen, die letztendlich auf der Mülldeponie landen. Unser Ziel ist es, E-Bikes für alle zugänglich zu machen.

Deine Aufgaben:

Showroom & Kundenberatung

• Freundliche Beratung zu E-Bikes, Zubehör und Finanzierungsoptionen
• Präsentation und Demonstration der Bikes im Showroom
• Begleitung bei Testfahrten & Mithilfe bei Workshops/Events
• Gestaltung und Pflege der Verkaufsfläche

Büro & Support

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Interessenten (Leads)
• Unterstützung im Verkaufsprozess: von Erstkontakt bis Bestellung
• Arbeiten im CRM-System (Hubspot): Kundenpflege und Follow-ups
• After-Sales-Betreuung: Sicherstellen, dass unsere Kunden happy bleiben

Mechanik

• Entgegennahme und Kontrolle von neuen E-Bikes
• Vorbereitung von E-Bikes für Kundenabholungen
• Durchführung kleinerer Servicearbeiten und Setups

Sprachliche Voraussetzungen:

• Du musst mindestens Schweizerdeutsch verstehen können.
• Du sprichst fliessend Deutsch und mindestens gutes Englisch (Company Language)
• Französisch ist ein grosses Plus
• Weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Lehre als Velomechaniker/in EFZ
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Vertrauen und Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
• Hoch motiviert und ergebnisorientiert, mit Leidenschaft für Verkaufserfolge.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten, in der Lage, mehrere Kundeninteraktionen gleichzeitig zu managen.
• Versiert im Umgang mit CRM-Software und MS Office.
• Analytische Denkweise mit Problemlösungsfähigkeiten.
• Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl individuell als auch im Team arbeiten.

Warum zu uns kommen?

• Eine extrem wirkungsvolle Einstiegsposition in einem schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen
• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das sich ständig weiterentwickelt
• Die Möglichkeit, deine berufliche Karriere oder unternehmerischen Ambitionen gemeinsam mit uns zu entwickeln
• Eine grossartige Location Mitten in Zürich