Technischer Support (m/w/d)

Wir suchen dich (m/w/d) für unsere Supporthotline in Bremen-Marzahn (Homeoffice nach Einarbeitung möglich).

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es rund ums Internet mal hakt. Ob die Verbindung streikt, der Router zickt oder bei der Einrichtung etwas unklar ist – du hilfst weiter, erklärst verständlich und findest gemeinsam mit den Kund:innen eine Lösung – per Telefon, Mail oder Chat.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich klar und verständlich ausdrücken. Grundlegende Computerkenntnisse solltest du ebenfalls mitbringen – du musst kein Technikprofi sein, aber sicher im Umgang mit gängigen Anwendungen. Eine technische Ausbildung ist nicht erforderlich – viel wichtiger sind deine Neugier, Lernbereitschaft und eine positive, freundliche Ausstrahlung. Wenn du außerdem Freude an der Zusammenarbeit mit netten Kolleginnen und Kollegen hast, passt du perfekt in unser Team.

Dich erwartet eine strukturierte und gründliche Einarbeitung, nach der du – je nach Absprache – auch im Homeoffice arbeiten kannst. Deine Arbeitszeit kannst du flexibel gestalten: Du wählst ein Modell zwischen 30 und 40 Stunden pro Woche, das zu deinem Alltag passt. Für deine Leistung erhältst du einen festen Stundenlohn, ergänzt durch ein transparentes und arbeitgeberbezogenes Lohnsteigerungssystem. Zusätzlich unterstützen wir dich mit Zuschüssen zum Jobticket oder zur Altersvorsorge. Dazu gibt es noch einen Willkommensbonus von bis zu 2.025 € obendrauf.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns dich kennenzulernen!