Router blinkt rot? Du findest die Lösung: Kundensupport (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams für den technischen Kundensupport (m/w/d) in Berlin-Marzahn

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um den Internetanschluss. Ob Netzstörung, Probleme mit dem Router oder Unterstützung bei der Einrichtung – du berätst freundlich, verständlich und lösungsorientiert – per Telefon, E-Mail oder Chat.

Das solltest Du mitbringen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende Computerkenntnisse
• Keine technische Ausbildung nötig – viel wichtiger sind Neugier, Lernbereitschaft und eine positive Ausstrahlung
• Freude an der Zusammenarbeit mit netten Kolleginnen und Kollegen

Das bieten wir Dir:

• Eine strukturierte Einarbeitung – danach ist auch Homeoffice möglich
• Wählbare Arbeitszeitmodelle: 30 bis 40 Stunden pro Woche
• Fester Stundenlohn mit arbeitgeberbezogenem Lohnsteigerungssystem
• Zuschüsse zum Jobticket oder zur Altersvorsorge
• Willkommensbonus von bis zu 2025 €

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! :-)