Büro Mitarbeiter/In für Deutsch & Englischen Kundenservice

Büro MitarbeiterIn für Deutsch & Englischen Kundenservice (Schulenglisch reicht!) - (m/w/d - gerne Quereinstieg) - im StartUp in Wissen/Sieg - [min. 2500€/Monat]

🚀 In unserem schnell wachsendes Startup suchen wir eine/n dynamische/n und kundenorientierte/n MitarbeiterIn, die/der uns im Bereich des Kundenservices (per Telefon/Email), Partnermanagement sowie bei administrativen Aufgaben für den bestehenden deutschen Markt, sowie bei unserer englichsprachigen EU-Expansion unterstützt.

Gutes Schulenglisch ist absolut ausreichend! Du wirst erst im deutschen Kundenservice aushelfen und die Abläufe kennen lernen, und anschließend Schritt für Schritt mehr englische Kunde bedienen. Einen deutsche Akzent in der englische Aussprachen ist gar nicht schlimm - im Gegenteil. Ein deutscher Akzent im Kundenservice ist wie ein unbewusstes "KFZ made in Germany" Siegel :-)

🔧 Erfahrungen im Bereich KFZ/Motoren sind NICHT erforderlich!

🌟Quereinsteiger sind ganz besonders willkommen! Unser gesamtes Team sind selbst Quereinsteiger (Heilerziehungspfleger, Kaufmann im Einzelhandel, Theologin, Frisör-Meisterin, Verwaltungsfachangestellte, Industriekaufmann, Maschinenbauer, ...)

📌ÜBER UNS:

Seit 2020 sind wir Europas führende Vergleichsplattform für Lösungen bei Motorschäden. Jede Woche vermitteln wir Hunderte von Autobesitzern mit Motorproblemen an qualitativ hochwertige Werkstätten, Motorenhändler und Autoankäufer.

Zudem sind wir stolzes Gründungsmitglied des Wissener Startup-Inkubators "Startup57" und teilen uns die Büroräume mit anderen innovativen Unternehmen und Gründungsprojekte. Unser dynamisches Team besteht aus insgesamt 23 Mitarbeitern im Alter von 18 bis 34 Jahren. Als Wissens “Silicon-Valley” 😉 bieten wir spannende Aufgaben, hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten sowie langfristige Entwicklungsperspektiven.

📰 Mehr Infos über uns:

instagram.com/startup.57
startup57 .de

An deinem modernen Büroarbeitsplatz im Herzen von Wissen sind deine Aufgaben:

• 📞 Telefonische Betreuung und Beratung der Deutschen und englisch-sprechenden europäischen Kunden
• 📝 Erstellung, Verfolgung und Bearbeitung von Angeboten (per Telefon & Email)
• Partnermanagement

• 📎 Unterstützung bei administrativen Aufgaben (CRM Programm bedienen, Abrechnungen überprüfen, Postbearbeitung, usw...)

-> Keine Panick, wir haben bereits sehr viele QuereinsteigerInnen eingearbeitet. Und als wachsendes Startup gibt es auch immer wieder neue Aufgaben und Herausforderungen.

• 🇬🇧 Fließend Englisch (in Wort und Schrift)
• 🇩🇪 Gute Deutsch Kenntnisse (in Wort und Schrift)
• 🇬🇧 Fließend Englisch (in Wort und Schrift)

Gutes Schulenglisch ist absolut ausreichend! Du wirst erst im deutschen Kundenservice aushelfen und die Abläufe kennen lernen, und anschließend Schritt für Schritt mehr englische Kunde bedienen. Einen deutsche Akzent in der englische Aussprachen ist gar nicht schlimm - im Gegenteil. Ein deutscher Akzent im Kundenservice ist wie ein unbewusstes "KFZ made in Germany" Siegel :-)

• 💻 Sicherer Umgang mit dem PC
• 🤝 Dich zeichnen sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein offener und sehr zuverlässiger Arbeitsstil aus
• 🔧 Erfahrungen im Bereich KFZ/Motoren sind nicht erforderlich, aber eine Bereitschaft und Interesse, sich in dieses Gebiet einzuarbeiten, ist essentiell (z.B. das Benennen von Motorenbauteilen erlernen oder an Schulungen für Motorumbauten teilnehmen)
• 📚 Gerne gesehen, aber nicht notwendig: Du hast eine entsprechende Ausbildung oder Studium (Kaufmann/-frau im E-Commerce, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Informatikkaufmann/frau, ...)

🌟 Quereinsteiger sind besonders willkommen! Unser gesamtes Team sind selbst Quereinsteiger (Heilerziehungspfleger, Kaufmann im Einzelhandel, Theologin, Frisör-Meisterin, Verwaltungsfachangestellte, Industriekaufmann, Maschinenbauer, ...)

• 💰 Mindestens 2500€ Brutto Einstiegsgehalt (bei einer abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung)
• 🧘‍♂️ 30 Minuten Extra-Pause pro Arbeitstag
• 🏠 1 Tag Home-Office in der Woche (nach der Einarbeitungszeit)
• 🏢 Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Wissen, ausgestattet mit höhenverstellbarem Schreibtisch, zwei Monitoren und Laptop
• 🩳 Kein Kundenverkehr und somit keine Kleiderordnung-> Bei uns kommen einige in Jogginghose :-)
• ☕ Tee+Kaffeebar, Obstkorb, Side-by-Side Kühlschrank mit Eiswürfel :-),...
• 🍕 Regelmäßig Essen, Events, … (Wir feiern alle unsere Meilensteine/Rekorde. Guck mal bei Insta auf (at)startup.57 ;-)
• ⏰ Feste Arbeitszeiten ohne Überstunden und Wochenendarbeit
• 🏋️ Vergünstigung im MotionSport Fitness-Studio
• 🧗‍♀️hervorragende Entwicklungsperspektiven (wir sind die letzten 2 Jahren von 4 auf 33 Mitarbeiter gewachsen)
• 🤓😎 Die coolsten und nerd-ischsten Kollegen ;-) (Einige unserer Hobbys: 3D Druck, japanisch lernen, Selbstgemalte Bilder verkaufen, Marathon laufen, Kirmes-Orgateam, Amazon Verkäufer, Gym-Bro, Politik-Podcast, Cheerleading, 4 Kinder,...)
• 🌐 Internationales Team (vertretene Sprachen/Nationalitäten: deutsch, russisch, französich, spanisch, englisch, italienisch, persisch, Kolumbien, Chile, Kamerun, Kongo )
• 🤝 Regelmäßige 1-1 Entwicklungs-Gespräche mit deinem Vorgesetzten
• 🤗 Ein junges Team, flache Hierarchien und viel Raum für persönliche Entfaltung
• 🌱 Deine individuellen Stärken liegen uns am Herzen, und wir ermöglichen eine Anpassung deiner Tätigkeiten basierend auf deinen Interessen. Als Teil eines vielseitigen Startup-Inkubators besteht zudem die Möglichkeit, in anderen Projekten aktiv zu werden.

ℹ️ 🌐 Weitere Infos auf:
Motorschadenvergleich .de
Startup57 .de

👋 Wir sind gespannt Dich kennenzulernen und in unser Team aufzunehmen!

Jonathan / Dr. Schulte

📰 Mehr Infos über uns:

instagram.com/startup.57
startup57 .de