Quereinsteiger im telefonischen Kundensupport (m/w/d)
Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namenhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und bilden eine Oase innerhalb der Service-Wüste Österreichs. Aktuell suchen wir engagierte Quereinsteiger (m/w/d) für unsere Kundensupport-Teams!
Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden:innen
- Aufbau und Pflege von Kund:innenbeziehungen durch exzellenten Service
- Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen
- Betreuung von allgemeinen Servicethemen
Qualifikation
Was bringst du mit:
- Kund:innenorientierte Denkweise und ein freundliches Auftreten
- Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1) und Grundlegende IT-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Freude am Telefonieren
Benefits
Wir bieten:
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Umfassender Onboarding-Prozess für den optimalen Arbeitsbeginn und Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Teilzeitanstellung mit 16/20/25/30 Wochenstunden laut Kollektivvertrag sowie Mehrbezahlung durch Provisionen oder mit der Möglichkeit, Mehrstunden zu leisten
- Gehalt: 1207,67 € bei 25 Wochenstunden
- Flexible Diensteinteilung mit Dienstmöglichkeiten: Montag – Freitag von 08:00-22:00
Bei Intelia erwarten dich vielfältige Aufgaben, moderne und gut erreichbare Büros in 1010 Wien, nette Kolleg:innen, ein guter Teamspirit, laufende Schulungen und die Möglichkeit, deine Dienstzeiten perfekt an dein Privatleben anzupassen!
Klingt gut? Dann schick uns gleich deine Bewerbung zu oder informiere dich über unsere Website, eine Rückmeldung folgt binnen 48 Stunden.
Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams werden möchtest!
Intelia GmbH
Wir bei Intelia setzen auf eine offene und angenehme Arbeitskultur, damit unsere Kunden und auch unsere Mitarbeiter:innen glücklich und zufrieden sind!
