Kundenberater/in, Verkauf und Personal Assistant (m/w) 100% | Büroposition

Migelino – Innovation in der Hörgeräteakustik
Migelino ist ein Schweizer Online-Akustiker, der hochwertige Hörlösungen und audiologische Hilfsmittel zu fairen Preisen anbietet. Über unsere Telemedizin-Plattform vertreiben wir Qualitätshörgeräte von renommierten Markenherstellern und bieten umfassende Betreuung für unsere Kundschaft. Unser innovatives Modell hat sich im Schweizer Markt bereits erfolgreich etabliert.

Für unser dynamisches Startup suchen wir eine/n engagierte/n Kundenberater/in & Office-Allrounder/in (m/w) zur Unterstützung unseres Teams in Dübendorf! Wenn Sie Leidenschaft für Menschen und Technologie mitbringen und ein junges, aufstrebendes Unternehmen mitgestalten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie vielseitige Tätigkeiten:

• Beratung: Professionelle Betreuung unserer Interessenten und Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat zu Hörgeräten und Zubehör.
• Kommunikation: Betreuung der Migelino-Telefonzentrale sowie der offiziellen E-Mail-Adresse. Betreung unserer Linked-In und Facebook Seiten
• Verkauf: Beratung und Verkauf unseres Hörgerätesortiments an interessierte Kundschaft per Telefon und E-mail.
• Reparatur und Versand: Durchführung kleiner Reparaturen, Mithilfe bei Abwicklung und Versand von Hörgeräten und Zubehör.
• Kaufmännische Aufgaben: Unterstützung im Debitorenmanagement, administrative Tätigkeiten und Zusammenarbeit mit unserer Buchhaltung.
• Allround-Support: Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Prozessen, sowie Unterstützung des Geschäftsführers bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.

• Erfahrung in der Hörakustik oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. KV) oder Erfahrung im Bereich Assistenz, Kundenservice oder Organisation.
• Kommunikationsstärke, Freude an der Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden.
• Grosse Bereitschaft, mehr über Hörgeräte und unser innovatives Online-Modell zu lernen.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einer hohen Lernbereitschaft sowie einem hohen Grad an Flexibilität.
• Affinität für digitale Technologien und Offenheit für die Arbeit in einem Startup-Umfeld.
• Muttersprache Schweizerdeutsch/Deutsch

• Vielseitige Aufgaben: Abwechslung zwischen Kundenbetreuung, kaufmännischen Tätigkeiten und organisatorischen Aufgaben.
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeit zur Mitgestaltung eines Jungunternehmens. Leistungsgerechte Entschädigung.
• Eigenverantwortung: Arbeiten in einem kleinen, flexiblen Team – häufig eigenständig im Büro. Direkter Draht zum Geschäftsführer.
• Hohe Lernkurve: Möglichkeit, tiefes Fachwissen in den wachsenden Medinzinalbereichen Hörakustik und Audiologie anzueignen.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hörgeräteakustik. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!