Electric Power Generation

MehrServices GmbH

201-500

Stromerzeugung

Die MehrServices GmbH bietet unterschiedlichen Energieversorgungsunternehmen bundesweit spezialisierte Unterstützung im Bereich Customer Care durch die Übernahme von Outsourcing-Dienstleistungen.
Wir bieten Dir eine Stelle mit Perspektive!
<h2>Aufgaben</h2>
Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d) :
<ul>
<li>Beantworten von Privat- und Geschäftskundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon</li>
<li>Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungserstellung</li>
<li>Information zu Leistungen und Produkten des Auftraggebers</li>
<li>(Stamm-)Datenpflege</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
Das solltest Du mitbringen:
<ul>
<li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Empathie und Lösungsorientierung</li>
<li>Flexibilität, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen Softwareprogrammen (MS-Office)</li>
<li>Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Bereich Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber keine Bedingung</li>
<li>Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
Das erwartet Dich:
<ul>
<li>Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben</li>
<li>Vollumfängliche Schulung und Einarbeitung bei voller Bezahlung</li>
<li>Regelmäßige Coachings und Fresh-Up-Schulungen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit im Rahmen einer dienstspezifischen Schichtplanung ohne Sonntags- oder Nachtarbeit</li>
<li>Festgehalt deinen Qualifikationen entsprechend</li>
<li>Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen und Vorgesetzte, die einen wertschätzenden Umgang pflegen</li>
<li>Büros mit modernster Technik und angenehmer Arbeitsatmosphäre</li>
<li>Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Team mit flachen Hierarchien</li>
<li>Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und frisches Obst</li>
<li>27 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche</li>
<li>Bezug eines vergünstigten Jobtickets / Deutschlandtickets</li>
</ul>
Quereinsteiger und Jobrückkehrer sind bei uns herzlich willkommen!
Komplizierte Bewerbung war gestern: Lebenslauf genügt zur Kontaktaufnahme.
Ohne Stress und ohne Aufwand! Wir nehmen uns Zeit für Dich! Hol Dir weitere Infos unter 0251-2393632-08

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Stralsund

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Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

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