Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Telefondienst, die unsere Kundenbetreuung Montag bis Donnerstag nachmittags etwa zwischen 13:00 und 16:00 Uhr und am Freitag vormittags unterstützen. Geboten wird ein Minijob auf 603-Euro-Basis im Umfang von etwa 40 Stunden im Monat.
Aufgaben
- Eingehende Anrufe „mit einem Lächeln“ annehmen, bearbeiten bzw. intern weiterleiten
- Betreuen unserer Kunden (Patienten) per Telefon bei Rückfragen zur Rechnungsstellung
- Serviceorientiertes Erteilen von Auskünften
Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Telefonzentrale oder im Callcenter von Vorteil
- Gerne mit Berufsausbildung vorzugsweise im Hotelfach, Studenten und Rentner sind auch willkommen
- Grundlegende PC-Kenntnisse, eine Schulung auf die Software erfolgt
- Eine sympathische Telefonstimme, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und ein freundliches Auftreten
- Freude am Umgang mit Patienten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)
- Ein nettes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Ein modernes Traditionsunternehmen, in dem noch Jeder Jeden kennt
- Vorteilhafter Mix aus erfahrenen Kollegen und jungen Talenten
- Helle, großzügige Büroräume in verkehrsgünstiger Lage in München-Moosach