Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Online- und Versandhandel. Mit einem Team von 11 bis 50 engagierten Mitarbeitern streben wir nach Kreativität, Wachstum, Ehrlichkeit, Leidenschaft und Leistung in allem, was wir tun. Wir suchen nun einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Werte teilt und uns dabei hilft, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie diese Werte schätzen und eine Karriere in einer dynamischen Branche anstreben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.
Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
Kundenberatung und Unterstützung bei Produktfragen
Pflege und Verwaltung von Kundendaten und -konten
Überwachung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Umgangston
Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen
Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
Kundenorientierung und die Fähigkeit, Probleme effektiv zu lösen
Bist du ein kommunikativer und serviceorientierter Mensch? Wir suchen motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die unser Team bereichern und unsere Kunden glücklich machen. Bewirb dich jetzt!