Sind Sie bereit, ein einzigartiges Erlebnis zu unterstützen, bei dem Spiele, Herausforderungen und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Prison Island, ein internationales Entertainment-Konzept, inspiriert von Action- und Strategiespielen, eröffnet bald in Berlin und wir suchen begeisterte und engagierte Teammitglieder, die das Abenteuer für unsere Gäste zum Leben erwecken.
📌 Position: Mitarbeiter / Allround-Mitarbeiter
📍 Tauentzienstraße 8 10789 BERLIN
📅 Startdatum: 01.11.2026
📄 Vertragsart: Vollzeit (30-40 Std./Woche)
👥 Berichtet an: Geschäftsführung / Vorstand
💬 Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich , weitere Sprachen von Vorteil
🕐 Arbeitszeiten:
Variables Arbeitszeitmodell mit Wechselschichten, inklusive Wochenenden und Feiertagen
Tasks
Als Mitarbeiter / Staff Member gehören unter anderem folgende Aufgaben zu Ihren Verantwortlichkeiten:
- Kundenkontakt
- Hauptansprechpartner für Gäste sein und exzellenten Kundenservice gewährleisten
- Kunden freundlich begrüßen, informieren und durch das Erlebnis begleiten
- Informationen zu Aktivitäten, Zeitplänen, Preisen und Zugangsbedingungen bereitstellen
- Anfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich beantworten
- Verkauf von Snacks und Getränken an der Bar
- Registrierung & Buchungsmanagement
- Teilnehmerregistrierungen verwalten (Badges, Teamnamen, etc.)
- Reservierungen und Stornierungen im Buchungssystem bearbeiten
- Zahlungen abwickeln
- Facility Management
- Sauberkeit und Instandhaltung der Räumlichkeiten sicherstellen
- Überwachung der Funktionsfähigkeit der Spielräume
- Inventar und Lagerbestände verwalten
- Erforderliche Fähigkeiten
- Starke mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Stressresistenz
- Selbstständiges Arbeiten
Requirements
- Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop staff.
- Excellent communication and interpersonal skills to effectively interact with employees, guests, and stakeholders.
- Proven ability to manage budgets, optimize operational efficiency, and achieve business objectives.
Benefits
🎁 Exklusive Benefits:
- Kostenloser Eintritt zum Spiel
- 30 % Rabatt für Freunde oder Familie (bis zu 3-mal pro Jahr)
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe
📩 Jetzt bewerben und Prison Island Berlin mit aufbauen!
Lassen Sie uns gemeinsam einen Ort schaffen, an dem aus Spielen unvergessliche Erinnerungen werden für unsere Gäste und für Sie.