Technologie, Information und Internet

Likeminded GmbH

11-50

Vollzeit (unbefristet)

Deutschland

## Your mission

* Du baust den Bereich Customer Success mit seinen vertrieblichen Strukturen aus
* Du entwickelst und setzt CSM Strategien um, die auf die Ziele der Organisation abgestimmt sind und beobachtest und steuerst deren Entwicklung und Output
* Du bist verantwortlich für ein Portfolio von B2B Kunden und deren ganzheitliche Erfahrung mit Likeminded - Kunden werden nach der Vertragsunterschrift an Dich übergeben und nachhaltig von Dir betreut und weiterentwickelt
* Du arbeitest in eng mit Sales, Product und Marketing zusammen, um die Initiativen der CSM Strategie mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen
* Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und die gesamte zugehörige Kommunikation, Organisation von Kick-Off Events, sowie interne technische Vorbereitung in Abstimmung mit dem Engineering & Product Team
* Mit Blick auf Nutzungsraten innerhalb der Unternehmen, konzipierst und organisierst Du zusätzliche Events oder Maßnahmen, um Mitarbeiter:innen von unserer Plattform zu überzeugen
* Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit Deinen Kunden und stellst sicher, dass sie alles haben, was sie brauchen, um weiterhin in unsere Partnerschaft investieren zu wollen und ihre internen Ziele erreichen zu können
* Du entwickelst und erstellst ein regelmäßiges Reportings für Deine Kunden, gehst proaktiv auf individuelle Bedürfnisse ein und identifizierst Möglichkeiten, Nutzungsraten zu erhöhen
* Bei Bedarf hilfst Du Deinen Kunden auch mit technischen Fragestellungen weiter (hierbei kannst Du auf Unterstützung des Engineering Teams zurückgreifen)

## Your profile

* Du besitzt mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Customer Success Manager in einem Startup oder ähnlich dynamischen Umfeld
* Du hast Dein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem ähnlichen Studiengang erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
* Du hast eine Vorliebe für analytische Tätigkeiten und entscheidest gerne datenbasiert
* Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse, sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten
* Du besitzt technische Affinität und findest auf Herausforderungen der Kunden und deren Mitarbeiter:innen eigenständig Lösungen; hierbei pflegst Du auch enge Beziehungen mit unserem Engineering & Product Team
* Du überzeugst mit einem freundlichen Auftreten und einer selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise
* Du kannst Dich für die Arbeit in einem Startup begeistern und hast Spaß daran, Dich einzubringen und anzupacken
* Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Umgang mit HubSpot mit

## Why you will love working with us

* Werde Teil eines innovativen Startups und arbeite für eine einzigartige Mission, die einen positiven Einfluss auf unsere Gesellschaft hat
* Profitiere von flachen Hierarchien sowie viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
* Bring Dich ein und steuere Deine eigenen Projekte von Beginn an
* Als Likeminded Mitarbeiter:in nutzt Du unser Produkt natürlich kostenfrei und gibst Deiner mentalen Gesundheit so die Aufmerksamkeit, die sie benötigt
* Genieße eine Unternehmenskultur, die durch motivierte Mitarbeiter:innen, positive Einstellungen und ein offenes Miteinander geprägt ist
* Ein aufgeschlossenes Team sowie regelmäßige Teamevents
Wir verpflichten uns, dass jede:r Bewerber:in nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Handicap oder Religion.

Angestellte/r

Berufserfahren

<h2 id="your-mission">Your mission</h2>
<ul>
<li>Du baust den Bereich Customer Success mit seinen vertrieblichen Strukturen aus</li>
<li>Du entwickelst und setzt CSM Strategien um, die auf die Ziele der Organisation abgestimmt sind und beobachtest und steuerst deren Entwicklung und Output</li>
<li>Du bist verantwortlich für ein Portfolio von B2B Kunden und deren ganzheitliche Erfahrung mit Likeminded - Kunden werden nach der Vertragsunterschrift an Dich übergeben und nachhaltig von Dir betreut und weiterentwickelt</li>
<li>Du arbeitest in eng mit Sales, Product und Marketing zusammen, um die Initiativen der CSM Strategie mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen</li>
<li>Du übernimmst das Onboarding neuer Kunden und die gesamte zugehörige Kommunikation, Organisation von Kick-Off Events, sowie interne technische Vorbereitung in Abstimmung mit dem Engineering &amp; Product Team</li>
<li>Mit Blick auf Nutzungsraten innerhalb der Unternehmen, konzipierst und organisierst Du zusätzliche Events oder Maßnahmen, um Mitarbeiter:innen von unserer Plattform zu überzeugen</li>
<li>Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit Deinen Kunden und stellst sicher, dass sie alles haben, was sie brauchen, um weiterhin in unsere Partnerschaft investieren zu wollen und ihre internen Ziele erreichen zu können</li>
<li>Du entwickelst und erstellst ein regelmäßiges Reportings für Deine Kunden, gehst proaktiv auf individuelle Bedürfnisse ein und identifizierst Möglichkeiten, Nutzungsraten zu erhöhen</li>
<li>Bei Bedarf hilfst Du Deinen Kunden auch mit technischen Fragestellungen weiter (hierbei kannst Du auf Unterstützung des Engineering Teams zurückgreifen)</li>
</ul>
<h2 id="your-profile">Your profile</h2>
<ul>
<li>Du besitzt mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Customer Success Manager in einem Startup oder ähnlich dynamischen Umfeld</li>
<li>Du hast Dein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem ähnlichen Studiengang erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung</li>
<li>Du hast eine Vorliebe für analytische Tätigkeiten und entscheidest gerne datenbasiert</li>
<li>Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse, sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten</li>
<li>Du besitzt technische Affinität und findest auf Herausforderungen der Kunden und deren Mitarbeiter:innen eigenständig Lösungen; hierbei pflegst Du auch enge Beziehungen mit unserem Engineering &amp; Product Team</li>
<li>Du überzeugst mit einem freundlichen Auftreten und einer selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise</li>
<li>Du kannst Dich für die Arbeit in einem Startup begeistern und hast Spaß daran, Dich einzubringen und anzupacken</li>
<li>Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Umgang mit HubSpot mit</li>
</ul>
<h2 id="why-you-will-love-working-with-us">Why you will love working with us</h2>
<ul>
<li>Werde Teil eines innovativen Startups und arbeite für eine einzigartige Mission, die einen positiven Einfluss auf unsere Gesellschaft hat</li>
<li>Profitiere von flachen Hierarchien sowie viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Bring Dich ein und steuere Deine eigenen Projekte von Beginn an</li>
<li>Als Likeminded Mitarbeiter:in nutzt Du unser Produkt natürlich kostenfrei und gibst Deiner mentalen Gesundheit so die Aufmerksamkeit, die sie benötigt</li>
<li>Genieße eine Unternehmenskultur, die durch motivierte Mitarbeiter:innen, positive Einstellungen und ein offenes Miteinander geprägt ist</li>
<li>Ein aufgeschlossenes Team sowie regelmäßige Teamevents
Wir verpflichten uns, dass jede:r Bewerber:in nach seinen Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Handicap oder Religion.</li>
</ul>


Customer Success Manager (m/f/d) - Mental Health

Psychologe/Psychologin (m/w/d) für Beratung für Mitarbeitende in Dortmund und Hannover

Psychologe/Psychologin (m/w/d) für Beratung für Mitarbeitende in Hannover und Dortmund

Likeminded GmbH logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.

Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unsere Manager es freischalten, können sich die Bewerber für diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stelle veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Recruiting Team

Unsere anderen offenen Positionen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

Alle offenen Stellen und Jobs von {companyName}. {companyName} wartet auf deine Bewerbung!

Jobs bei {companyName}: Entdecke alle unserer {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Entdecke unsere {jobsCount} offenen Stellen! Mach den nächsten Karriereschritt und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung! Entdecke alle {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team - Entdecke alle unsere aktuell {jobsCount} offenen Stellen und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team. Entdecke alle unsere derzeit {jobsCount} offenen Positionen und bewirb dich noch heute!

Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende für unser Unternehmen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Keine passenden Stellen bei {companyName} verfügbar? Du musst nicht warten: Bewerbe dich noch heute initiativ und eröffne neue Karrierechancen für morgen!