Kälteanlagenbauer (-meister) (m/w) im Außendienst

Angestellte/r

Kundenservice

Wir sind ein familiengeführtes, selbstständiges, aufstrebendes Unternehmen in dem Bereich der vollautomatisierten Substanz-/Probenlager für Pharmaunternehmen, Biotechnologiefirmen sowie in der klinischen Forschung. Unser Anspruch ist es jedem Kunden die optimale automatisierte Lösung zur Lagerung ihrer Substanzen und biologischen Proben bis -185°C anzubieten. Deshalb führen wir eine breite, flexible und modulare Produktpalette, die von Insellösungen bis hin zur industriellen integrierten Großlagern reicht. Unseren Kunden bieten wir in Zusammenarbeit mit Partnern Komplettlösungen für Hard- und Software an. Die Integration einzelner Komponenten ist für uns dabei ebenso selbstverständlich wie die Betreuung unserer Kunden vor Ort, die durch unseren eigenen Vertrieb und Kundendienst vorgenommen wird.

Zur Erweiterung unseres Kundendienstteams in Europa suchen wir beginnend ab September 2019 einen

Kälteanlagenbauer (-meister) (m/w) im Außendienst

Aufgaben

Koordinierung und Realisierung der Serviceleistungen, Wartungsverträge und Anlagenbauleistungen
Kundenbetreuung,-beratung
Materialdisposition
Reklamationsbearbeitung
Störungsbehebung
routiniertes Erstellen von Wartungsprotokollen
Arbeitsabläufe inhaltlich und terminlich planen und durchführen
Koordinierung eines kleinen Service Teams- optional

Qualifikation

abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik ggf. Weiterbildung zum Kälteanlagenbaumeister
Erfahrung in der Kundenbetreuung
fundierte praktische (Service/Wartung/Instandhaltung/Inbetriebnahme) und theoretische Kenntnisse
selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
sicherer Umgang mit MS-Office
Erste Erfahrungen in Führungskompetenz- optional

Wünschenswert; Lizenzen/Berechtigungen: Sachkundenachweis nach § 5 Chemikalien-Klimaschutzverordnung