Personal Care Product Manufacturing

khadi Naturprodukte GmbH & Co. KG

11-50

Herstellung von Körperpflegeprodukten

<p><strong>In Khadi entfaltet sich die ganzheitliche Kraft des Ayurveda für Deine Haare , Haut und Dein inneres Lächeln. Beauty by Balance.</strong></p>
<p>Du bist auf der Suche nach einer Tätigkeit, bei der sich nicht nur Deine Karriere, sondern auch Deine Persönlichkeit entfaltet? Komm zu khadi! Wir sind Europas führende Marke für Ayurvedische Hair- and Skincare. Unser Team und unsere Arbeitskultur sind so einzigartig wie die Pflanzen, aus denen wir unsere Produkte kreieren. Wenn Du gerne in einer Umgebung arbeitest, in der Dynamik, Kreativität, Vielfalt und Offenheit im Mittelpunkt stehen, dann werde Teil unseres Teams! Bei khadi geben wir Dir die Möglichkeit, jeden Tag Neuland zu betreten und Dich mit uns weiter zu entwickeln.</p>
<p>Wir suchen Menschen, die zu uns passen – aktuell einen <strong>Customer Service Agent Italy (w/m/d) in Teilzeit / auch gerne Werkstudenten</strong> für unseren Standort in Berlin-Mitte.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p>Unser Naturfriseurteam ist auf Basis unseres großen Erfolges im Bereich der Pflanzenhaarfarben gefragter denn je. Um die vielen Anfragen unserer internationalen Kunden besser zu koordinieren, brauchen sie online und persönlich Beratung. Du bist dabei die nette, sympathische und effektive Stimme des Erstkontakts zum Kunden und vereinbarst die Termine für die Beratungen.</p>
<p>Weiterhin bearbeitest Du als erster Ansprechpartner auf allen Kommunikationskanälen eigenständig telefonische sowie schriftliche Anfragen unserer Endkunden. Neben der umfassenden Beratung unserer Produkt-Range erfasst Du zudem auch die telefonischen Kundenbestellungen und bist somit ganz nah dran an unserer treuen und begeisterten khadi Community.</p>
<p>Zudem gestaltest Du unsere italienischen Social-Media-Kanäle unter der Leitung des Country Managers Italy mit und teilst Dein Produktwissen mit unseren italienischen Key-Accounts und Großhändlern anlässlich von Trainings, um den internationalen Markenerfolg mitzugestalten.</p>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Du besitzt exzellente Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift und beherrschst eine sehr gute Ausdrucksweise, ebenfalls gute Deutschkenntnise in Wort und Schrift</li>
<li>Höflichkeit, Freundlichkeit &amp; Teamgeist sind für Dich selbstverständlich</li>
<li>Eine selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und eine Hands-On-Mentalität zeichnen Dich aus</li>
<li>Deine Begeisterung für Naturkosmetik treibt Dich täglich an</li>
<li>MS-Office ist für Dich mehr als nur ein Doppelklick… </li>
<li>Idealerweise ist Dir das Ticketsystem Zendesk bekannt</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Ein Tätigkeitsfeld in Wohlfühl-Atmosphäre</li>
<li>Ein herzliches &amp; dynamisches Team</li>
<li>Ein attraktives Gehalt &amp; ein kostenfreies Kontingent auf unser Produktsortiment</li>
<li>Leckere Snacks, Getränke und supertolle Kaffeesorten</li>
<li>Professionelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung innerhalb unseres Produktsortiments</li>
</ul>
<p><strong>Das klingt genau nach Dir?</strong> Dann sende uns gerne Deine vollständige Bewerbung inklusive Starttermin und Gehaltsvorstellung via Online-Applikation zu.</p>

Customer Service Agent Italy / Werkstudent/in (w/m/d)

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