Assistent/in Kundenberater/in 80-100%

Aufgabenbereich

• Unterstützung der Relationship Manager bei der täglichen Akquisition, Beratung und Betreuung von Kunden (Erstellung von Vertragsunterlagen, Vorbereitung von Präsentationen sowie Reportings und Analysen)
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Mitwirkung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
• Gewährleistung der Einhaltung relevanter regulatorischer Vorschriften
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Administration und Compliance
• Mitarbeit an Projekten im Bereich Kundenbetreuung
• Hilfe bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen sowie weiteren Verkaufsmassnahmen
• Teilnahme an verschiedenen Events, inklusive der Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern sowie der Unterstützung bei der Nachbereitung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung in Betriebswirtschaft
• Berufserfahrung in der Finanzbranche, ergänzt durch relevante Weiterbildungen
• Deutsch als Muttersprache sowie idealerweise gute Französischkenntnisse (Niveau B1)
• Affinität zu IT-Anwendungen (MS-Office: Word, PowerPoint und Excel)
• Begeisterung für den telefonischen und persönlichen Kontakt mit Kunden
• Selbstständige, pflichtbewusste und proaktive Arbeitsweise, auch bei engen Zeitvorgaben
• Unternehmerisches, lösungsorientiertes Denken sowie hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
• Sicheres und professionelles Auftreten

Kontakt

Daniela Wiederkehr
041 729 17 15
[email protected]