Mitarbeiter:in Customer Service & Order Management (m/w/d), 30-40h

Das erwartet dich

• Du stehst mit Kund:innen und Kooperationspartnern telefonisch und schriftlich in Kontakt
• Du prüfst eingehende Bestellungen
• Du bearbeitest reguläre und vorzeitige Vertragsbeendigungen und die Rückführung der Leasingobjekte
• Du kümmerst dich um Versicherungsfälle, Sachmängel und die Umsetzung von Leasingumschreibungen
• Du prüfst Verträge und bist verantwortlich für die systemseitige Erfassung der Vertragsinhalte
• Du unterstützt uns dabei, die internen Prozesse zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren
• Du übernimmst projektbezogene Aufgaben

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und verfügst im Idealfall über mehrjährige Berufserfahrung
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bist IT-affin
• Dein Deutsch ist top, auch dein Englisch kann sich hören lassen
• Du bist durch und durch ein Teamplayer
• Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Kund:innen und Partner:innen
• Du handelst zielstrebig, bist zuverlässig und denkst auch mal über den Tellerrand hinaus
• Du besitzt eine gesunde Neugierde Prozesse zu optimieren

Wir bieten dir

• Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Ein motiviertes interdisziplinäres Team, das sich auf dich freut!
• Die Möglichkeit auf 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
• Ein eigenes Dienstrad oder einen Zuschuss für ein beliebiges Ticket des öffentlichen Verkehrs innerhalb Österreichs
• Regelmäßige Team-Events
• Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice
• Die einzigartige Gelegenheit, einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten in Österreich zu leisten