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Technology, Information and Internet

ITconfig/all GmbH

51-200

Technologie, Information und Internet

<p>Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen <strong>1st &amp; 2nd Level IT-Techniker und Support im</strong> <strong>Field Service (m/w/d)</strong>.<br />Du betreust unsere Kunden vor Ort in Berlin, Hannover und Sachsen oder aus dem Home Office und unterstützt bei technischen Störungen, Rollouts und IT-Projekten.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich</li>
<li>1.-2. Level Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-Umgebungen</li>
<li>Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten</li>
<li>Durchführung von Hardwareaustausch, Rollouts, Umzügen und IMAC-/IMACD-Services und Dokumentation im Ticketsystem</li>
<li>Unterstützung des Service Desk/ Managed Service Team</li>
<li>Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts an verschiedenen Kundenstandorten, zum Teil auch aus dem Home Office</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Berufserfahrung im IT-Support oder Field Service</li>
<li>Erfahrung im Umgang mit Windows-Clients und Standard-Hardware</li>
<li>Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse</li>
<li>Führerschein der Klasse B sowie Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse<br />zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere<br />Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können</li>
<li>Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld</li>
<li>Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen</li>
<li>Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung</li>
</ul>

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Senior M365 Administrator / Solution Architect (m/w/d) - 1444