Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen hohe Abschlussquoten für unsere
Auftraggeber sowie Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.
Wir wachsen weiter!
Aufgaben
- Beantwortung von telefonische Kundenanfragen
- Unterstützung der Kunden aus unterschiedlichen Branchen
- Zusammenfassen der vereinbarten Maßnahmen für Gesprächspartner und Auftraggeber
- Eingabe der Kundendaten im Bestandsführungssystem des Auftraggebers oder in unserem CRM-System
- interne fachliche und kommunikative Weiterbildung
Qualifikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Kundenfreundliche Arbeitsweise (klare, verständliche Ausdrucksweise und ein Lächeln in der Stimme)
- Verbindliches, professionelles und höfliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, routiniert am PC
- Hohe Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Mo-Sa 08:00 - 20:00 Uhr)
- Call-Center Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung
Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und unbefristeten
Verträgen (Vollzeit o. flexible Teilzeit) in einem professionellen
Arbeitsumfeld - Ein kollegiales Betriebsklima in einem traditionellen Unternehmen
- Auswahl an verschiedenen Projekten und Aufgabengebiete im Bereich Telefonie
- Verkehrsgünstige Lage zur U-/S-Bahn 2 und Bus 68
- Kurzfristige Einstellung möglich
Zitat auf Kununu: „Wer Spaß und Freude am Dialog hat, zuverlässig und freundlich ist, der wird sich hier durchaus wohlfühlen und eine schöne Zeit haben.“
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uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer
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