INTERMAPS GmbH

Technologie, Information und Internet

11-50

Österreich

INTERMAPS® ist ein Medienunternehmen für die Tourismus- und Reisebranche, das auf die Entwicklung von In-Browser-Medien und nativen Apps spezialisiert ist. Unser Hauptaugenmerk und unsere Leidenschaft gehört dem Skifahren, verkörpert durch die Marke iSKI® und INTERMAPS®. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Onlinemarketing warten auf Dich und Dein Talent!

Du liebst Winter, Schnee und Skifahren genauso wie wir? Dann bist du bei uns genau richtig!

## Aufgaben

Du trägst maßgeblich dazu bei Projekte effizient und reibungslos abzuwickeln:

*   Selbständige Abwicklung unserer B2B Projekte mit interner und externer Koordination - vom Projektstart bis zur finalen Kundenübergabe
*   proaktive Kundenkommunikation rund um den Projektfortschritt
*   finale Qualitätsüberprüfung und Dokumentation des Projekts
*   Übergabe an den Kunden inkl. Einschulung

Weiters bist du die erste kompetente und sympathische Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden und verantwortlich für den positiven Abschluss der Anfragen:

*   First Level Support - erste Anlaufstelle für B2B Anfragen
*   Telefonisch oder über das Ticketsystem
*   eigenständige Lösungsfindung - soweit im First Level Support möglich
*   Weiterleitung an Second und Third Level Support mit Projektbegleitung und Sicherstellung der erfolgreichen Abwicklung

## Qualifikation

Was dich auszeichnet:

*   Du hast bereits erste Berufserfahrung in einer koordinativen Rolle gesammelt
*   Du bist kommunikativ und arbeitest strukturiert
*   Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
*   Du hast sehr gute Computer Kenntnisse
*   Du bist lösungsorientiert
*   und hast optimalerweise auch schon erste Erfahrungen im Tourismus gesammelt

## Benefits

*   abwechslungsreiche Aufgaben in einem eigentümergeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
*   Es erwartet Dich eine offene Kommunikationskultur auf Augenhöhe
*   Das Büro in Wien ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar
*   Arbeit in einem internationalen Team (interne Kommunikation teilweise auf Englisch)
*   Jährlicher mehrtägiger Teamausflug

Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung und auf deine kommunikative und motivierte Unterstützung!

Angestellte/r

<p>INTERMAPS® ist ein Medienunternehmen für die Tourismus- und Reisebranche, das auf die Entwicklung von In-Browser-Medien und nativen Apps spezialisiert ist. Unser Hauptaugenmerk und unsere Leidenschaft gehört dem Skifahren, verkörpert durch die Marke iSKI® und INTERMAPS®. Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Onlinemarketing warten auf Dich und Dein Talent!</p>
<p>Du liebst Winter, Schnee und Skifahren genauso wie wir? Dann bist du bei uns genau richtig!</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p>Du trägst maßgeblich dazu bei Projekte effizient und reibungslos abzuwickeln:</p>
<ul>
<li>Selbständige Abwicklung unserer B2B Projekte mit interner und externer Koordination - vom Projektstart bis zur finalen Kundenübergabe</li>
<li>proaktive Kundenkommunikation rund um den Projektfortschritt</li>
<li>finale Qualitätsüberprüfung und Dokumentation des Projekts</li>
<li>Übergabe an den Kunden inkl. Einschulung</li>
</ul>
<p>Weiters bist du die erste kompetente und sympathische Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden und verantwortlich für den positiven Abschluss der Anfragen:</p>
<ul>
<li>First Level Support - erste Anlaufstelle für B2B Anfragen</li>
<li>Telefonisch oder über das Ticketsystem</li>
<li>eigenständige Lösungsfindung - soweit im First Level Support möglich</li>
<li>Weiterleitung an Second und Third Level Support mit Projektbegleitung und Sicherstellung der erfolgreichen Abwicklung</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p>Was dich auszeichnet:</p>
<ul>
<li>Du hast bereits erste Berufserfahrung in einer koordinativen Rolle gesammelt</li>
<li>Du bist kommunikativ und arbeitest strukturiert</li>
<li>Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift</li>
<li>Du hast sehr gute Computer Kenntnisse</li>
<li>Du bist lösungsorientiert</li>
<li>und hast optimalerweise auch schon erste Erfahrungen im Tourismus gesammelt</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>abwechslungsreiche Aufgaben in einem eigentümergeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung</li>
<li>Es erwartet Dich eine offene Kommunikationskultur auf Augenhöhe</li>
<li>Das Büro in Wien ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar</li>
<li>Arbeit in einem internationalen Team (interne Kommunikation teilweise auf Englisch)</li>
<li>Jährlicher mehrtägiger Teamausflug</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung und auf deine kommunikative und motivierte Unterstützung!</p>


Projektabwicklung & Kundenbetreuung

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