Dynamischer IT-Supporter (m/w/d) gesucht

Wir sind ein dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen, zuverlässigem Support und umfassender Betreuung unterstützt. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Managed IT, Cyber Security, Webdesign, Telekommunikation und Cloud-Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d).

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen
• Betreuung und Wartung von Client- und Serversystemen (Windows, ggf. Linux)
• Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Netzwerken, Firewalls und Telekommunikationssystemen
• Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Cloud-Lösungen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Dokumentation der Supportfälle und Pflege der Wissensdatenbank
• Beratung und Schulung der Anwender bei IT-Fragen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls und idealerweise Cloud-Technologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Moderne Arbeitsumgebung und aktuelle Technologien
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung

Ich freue mich auf deine Bewerbung!