2 Technicien·nes Support de Niveau 1 (H/F)

🎯 Rejoignez le Programme Extended Monaco !

📍 Localisation : Monaco
📅 Début : Octobre 2025
📝 Type de contrat : CDI
👥 Postes à pourvoir : 2 Technicien·nes Support de Niveau 1 (H/F)

Dans le cadre du déploiement du programme Extended Monaco, l’Administration recrute deux techniciens support de proximité. Intégrez une équipe dynamique et contribuez activement à la transformation numérique des établissements scolaires de Monaco.

🔧 Vos missions principales

• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les postes utilisateurs
• Accompagner les enseignants et élèves dans l’usage du numérique
• Gérer les affectations des manuels numériques et des batteries externes de prêt
• Assurer le suivi des demandes de logiciels et des tickets fabricants
• Réaliser la masterisation des postes élèves et professeurs
• Participer activement aux projets en cours et à venir

🎓 Profil recherché

• Titulaire d’un Bac avec 1 an d’expérience sur un poste similaire
• Une expérience dans le milieu de l’éducation est un réel atout

🛠️ Compétences techniques requises

• Environnements : Windows 10 / 11, iOS, Apple
• Outils : GLPI, Active Directory / Azure AD, GPO, SCCM, Intune, Office 365, Excel
• Connaissances réseau : Wi-Fi, interconnexion réseaux
• Langues : Français courant, anglais technique requis

🧠 Qualités personnelles

• Rigueur, agilité et sens du service
• Capacité à gérer le stress et les priorités
• Disponibilité et esprit d’initiative

🕒 Conditions de travail

• Temps plein : 5 jours/semaine
• Télétravail : non prévu

Inforca

Couverture mutuelle intégralement prise en charge pour toute la famille, représentant une économie annuelle d'environ 2000 €.

Affiliation à la Caisse de Compensation des Services Sociaux monégasque avec un remboursement à hauteur de 80 %.

Avantages liés au régime de retraite monégasque.

🔍 Vous souhaitez participer à une mission d’utilité publique et contribuer à l’évolution numérique de l’Éducation ?

👉 Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure technologique au cœur de Monaco.

NB : Seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté