Customer Care & Flight Operations (m/w/d)

Arbeitsort: Österreichweit (Homeoffice)
Lohn: ab EUR 50.000,-- brutto/Jahr
Anstellung: Vollzeit

Die Position – eine Herausforderung für lösungsorientierte Köpfe

Unser Kunde, ein führendes europäisches Luftfahrtunternehmen im Bereich medizinischer Transportflüge, sucht eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent und starker Kundenorientierung. In dieser Rolle stehen Sie im direkten Kontakt mit internationalen Partnern, insbesondere Versicherungen und Assistance-Dienstleistern, und tragen maßgeblich dazu bei, schnellstmöglich effiziente Fluglösungen für kranke oder verletzte Personen zu organisieren.

Gesucht werden „Solution Seeker“, die in einem dynamischen, globalen Umfeld den Überblick behalten, blitzschnell denken und professionell mit Kunden und internen Teams kommunizieren.

Ihre Aufgaben – entscheidend, wenn es darauf ankommt:

• Zentrale Ansprechperson für internationale Kunden und Partner
• Organisation der aktiven Flüge und Mitwirkung bei der Fluglogistik
• Koordination zwischen internen Abteilungen zur schnellen Umsetzung optimaler Lösungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Durchführung administrativer und Backoffice-Tätigkeiten

Ihr Profil – kommunikativ, belastbar, lösungsorientiert:

• Sprachgewandt: Fließende Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
• Kommunikationsstark: Professioneller Umgang mit Kunden, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten auf internationaler Ebene
• Analytisch und vernetzt denkend: Fähigkeit, in komplexen Situationen schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen
• Belastbar und flexibel: Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Nachtbereitschaft sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit)
• Technisch versiert: Sehr gute Computerkenntnisse und strukturierte Arbeitsweise
• Interessiert: Interesse am Bereich Notfallmedizin und idealerweise erste Erfahrungen in der Luftfahrtbranche oder in einer vergleichbaren Position

Das Angebot – mehr als nur ein Job:

• Vielseitige Tätigkeit in einem global agierenden Unternehmen der Luftfahrtbranche
• Ein internationales Team mit hoher Professionalität und Motivation
• Individuelle Einarbeitung und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Homeoffice – arbeiten Sie mit modernster Hardware von überall in Österreich
• Attraktive Vergütung: Bei entsprechender Erfahrung ab EUR 50.000 Jahresbrutto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Interesse? Wir freuen uns auf die Zusendung der Unterlagen!