Mitarbeiter:in Call Center & Backoffice (m/w/d)

Für unser Büro in Wien suchen wir eine sehr strukturierte, zuverlässige und ordnungsliebende Persönlichkeit, die sowohl im schriftlichen und telefonischen Kontakt als auch im Backoffice den Überblick behält.

Deine Aufgaben – Call Center

• Bearbeitung von Anfragen hauptsächlich per WhatsApp und E-Mail
• Durchführung von Kundentelefonaten (eingehend & ausgehend)
• Klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
• Dokumentation von Anliegen und Ergebnissen

Deine Aufgaben – Backoffice

• Korrespondenz mit Lieferanten, Servicefirmen und externen Partnern
• Prüfung von Rechnungen und Preisen
  (keine Buchungen, keine Buchhaltungstätigkeit)
• Schriftverkehr mit Behörden, Lieferanten und Partnerfirmen
• Terminkoordination und Nachverfolgung offener Punkte
• Pflege und Kontrolle von Listen, Übersichten und Excel-Dateien

• Ausgeprägte strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Ordnung, Kontrolle und Listen sind für dich keine Pflicht, sondern eine Stärke
• Gute Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verlässlichkeit, Diskretion und Eigenständigkeit
• Erfahrung im Call Center oder Backoffice von Vorteil, aber kein Muss
• Arbeitszeiten sind 4 Tage pro Woche (Montag und Freitag fix, die restlichen Tage nach Vereinbarung)

• Aufstiegschancen!!! Wir sind ein rasch wachsendes Unternehmen mit klaren Strukturen wo du dich weiterentwickeln kannst in Aufgabenbereiche, die Dich am meisten interessieren.
• Wir passen auf Dich auf / halten Dir den Rücken frei / immer jemand da den Du fragen kannst wenn Du nicht weiter weisst
• Ein wöchentlicher Obstkorb (Vitamine sind uns wichtig), eine voll eingerichtete Küche wo unser Team gerne gemeinsam kocht
• Snacks & Getränke im Büro ☺️

Wenn du gerne mit Checklisten arbeitest, Dinge sauber dokumentierst und es liebst, wenn am Ende alles abgehakt und korrekt ist, freuen wir uns auf deine Bewerbung.