Administrativo/a Comercial y Atención al Cliente

Oferta de Empleo: Administrativo/a Comercial y Atención al Cliente

Ubicación: Tres Cantos (Madrid)

Incorporación inmediata

Jornada: Continua
Salario: de 18K a 20k según experiencia.

Imprescindible estar en posesión de la documentación necesaria para trabajar legalmente en España.

En IGNEO Ingeniería, multinacional referente en proyectos de ingeniería, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial y Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo.

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, capaz de combinar funciones administrativas y comerciales, contribuyendo tanto al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio como a la correcta gestión de pedidos, incidencias y solicitudes de nuestros clientes.

Responsabilidades y Funciones Principales

• Prospección comercial y captación de nuevas oportunidades de negocio.
• Cualificación de clientes potenciales y concertación de reuniones comerciales.
• Recepción, registro y seguimiento de pedidos.
• Atención telefónica y soporte a clientes B2B.
• Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes comerciales.
• Coordinación con los diferentes departamentos para garantizar un adecuado servicio al cliente.
• Actualización y mantenimiento de la información en el CRM.
• Elaboración de informes de seguimiento comercial y administrativo.

• Apoyo en tareas administrativas propias del área comercial.

  Perfil Requerido

  Titulación: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Marketing, Gestión Comercial o titulaciones afines.

  Formación específica:

• Conocimientos de procesos administrativos y comerciales.
• Manejo de CRM.
• Dominio de Microsoft Excel y herramientas ofimáticas.

• Gestión profesional del correo electrónico.

  Experiencia acreditada en:

• Atención telefónica a clientes B2B.
• Teleconcertación de visitas comerciales.
• Gestión administrativa de pedidos.
• Coordinación de servicios o soporte comercial.

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares.

  Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM.
• Nivel avanzado de Excel.
• Organización y seguimiento de tareas.

• Gestión documental y administrativa.

  Competencias personales:

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente.
• Organización y planificación.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

• Orientación a resultados y al detalle.

  Ofrecemos:

• Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales, según experiencia y valía aportada.
• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.
• Formación inicial y acompañamiento en el puesto.
• Integración en un equipo estable y colaborativo.
• Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una multinacional líder en ingeniería.

• Entorno dinámico, profesional y orientado a la mejora continua.

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