Founders Associate - Sales & Customer Success (m/w/d) [Teilzeit 20-25h]

Über ibana

Wir sind die KI Finanzsoftware für KMU und Steuerberatungskanzleien im DACH-Raum. Wer mit ibana arbeitet, tippt keine Rechnungen mehr ab, sucht keine Zahlen zusammen und läuft keinen Freigaben hinterher.

ibana gibt es seit drei Jahren. In dieser Zeit ist das Produkt gemeinsam mit Kooperationspartnern wie BDO und vielen Kunden gewachsen, die heute täglich damit arbeiten. Die KI ist entsprechend ausgereift und an echten Finanzprozessen erprobt. Heute verarbeiten wir über 10.000 Rechnungen pro Monat.

Die Plattform deckt Rechnungseingang, Zahlungsfreigaben, offene Posten und Spesen ab. Sie ist an BMD, DATEV und RZL angebunden sowie an mehr als 3.000 Banken.

Wir sind cash-flow-positiv, finanziert und setzen jetzt einen skalierbaren Vertrieb auf.

Wir leben Ownership: Bei uns übernimmst du deine Themen von Anfang bis Ende, entscheidest selbst und bekommst direktes Feedback. Meetings halten wir kurz. Was diese Woche entschieden wird, ist nächste Woche live.

Deine Rolle

Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und übernimmst alles rund um unsere warmen Leads aus Netzwerk und Partnerschaften – vom ersten Kontakt bis zum unterschriebenen Angebot. Die Rolle startet in Teilzeit und kann sich nach 3–5 Monaten zu einer Vollzeitstelle entwickeln.

Das erwartet dich

• Lead-Management: Du übernimmst warme Leads aus unserem Netzwerk und von Partnern, nimmst Kontakt auf und vereinbarst Demo-Termine.
• Demos & Angebote: Du bist bei den Demos dabei, hältst Anforderungen fest und erstellst danach das Angebot.
• Follow-up & Closing: Du fasst per E-Mail und Telefon nach, bis eine Entscheidung gefallen ist.
• CRM: Du hältst unser CRM (Attio) sauber und weißt jederzeit, wo jeder Deal steht.
• Selbstständigkeit: Du organisierst deine Arbeit selbst, setzt Prioritäten und brauchst niemanden, der dir sagt, was als Nächstes zu tun ist.
• Onboarding: Du begleitest neue Kunden in ihren ersten Wochen mit ibana.
• Perspektive: Mit der Zeit übernimmst du mehr – Customer Success, LinkedIn und Content oder eigene Projekte mit den Gründern.

Was du mitbringst

• Rund ein Jahr Berufserfahrung, gerne auch aus Praktika – z. B. in Consulting, Sales, Business Development oder einem Startup
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und hältst, was du zusagst – auch ohne dass jemand nachfragt
• Klare E-Mails, sicheres Auftreten am Telefon und im Kundenkontakt
• Startup-Mentalität: Du willst Verantwortung übernehmen und mit der Rolle wachsen
• Sicherer Umgang mit gängigen Tools wie CRM, Slack, Notion und KI-Tools
• Ein Wirtschaftsstudium (laufend oder abgeschlossen) ist gerne gesehen, aber kein Muss
• Interesse an Finanzen und Buchhaltung von Vorteil
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, gutes Englisch

Was wir bieten

• Gehalt ab EUR [X] brutto im Jahr für [20–25] Wochenstunden auf Basis IT-Kollektivvertrag, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und echte Verantwortung ab dem ersten Tag
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit einem Studium vereinbaren lassen
• Klare Perspektive auf mehr Stunden und mehr Verantwortung
• Startup-Umfeld mit flachen Hierarchien
• Modernes Büro in Wien mit freier Wahl deines Tech-Equipments
• Kaffee, Tee, Matcha und Hafermilch gratis

Hiring-Prozess

1. Kennenlernen, 15 Minuten.
2. Case, 45 Minuten. Du schreibst ein Follow-up und einen Angebotsentwurf zu einem kurzen Demo-Szenario und stellst beides vor.
3. Culture Interview mit dem Gründungsteam, 45 Minuten.

Du hast Lust mit uns die Fintech Welt zu erobern? Dann schick uns doch deinen Lebenslauf (oder LinkedIn Profil) und beschreibe kurz warum du die richtige Person für diese Rolle bist.

Wir freuen uns auf dich!

Bis ganz bald,

Markus