Sonnenschein für die Kundenbetreuung / Vertriebsinnendienst (25 Wstd.)

Du magst den Umgang mit Menschen und kannst andere zum Lächeln bringen. Du kümmerst dich gerne darum, dass KundInnen zufrieden sind und bist ein herzlicher, umgänglicher Mensch mit Erfahrung im Bürobereich.

Dein zukünftiger Arbeitgeber

Ein mittelständisches Unternehmen (ca. 40 MitarbeiterInnen), Tochter eines international erfolgreichen Konzerns und Marktführer in Österreich. Die Firma entwickelt und vertreibt ein Online Tool, das seinen Kunden in der Baubranche einen Wettbewerbsvorteil verschafft.

Dein Job

Du bist Teil eines dreiköpfigen Teams, das zuständig ist für die Betreuung bestehender Kunden.

Nach einer gründlichen Einschulung bist du erste Ansprechperson bei Wünschen, Fragen, Upgrades usw.. Im Detail bedeutet das:

• Du erstellst Angebote
• berätst Kunden betreffend Upgrades,
• rufst regelmäßig Kunden an und fragst, ob sie zufrieden sind und mit dem Tool klar kommen
• schulst und unterstützt bei Fragen betreffend Anwendung (online, telefonisch)
• bearbeitest Reklamationen
• aktualisierst Daten im CRM

Was du dafür brauchst

• Es ist eigentlich egal, welche Ausbildung du mitbringst. Auf alle Fälle ist dir die Arbeit am PC vertraut und du hast keine Scheu davor, dich in neue Programme einzuarbeiten.
• Am wichtigsten sind Freundlichkeit, Umgänglichkeit und sehr gute Umgangsformen. Und auf den Mund solltest du auch nicht gefallen sein 😀
• Super wäre Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Verkaufsinnendienst.
• Dein Alter spielt keine Rolle. Wir freuen uns auch sehr über Bewerbungen von 50+ 🙂

Was du bekommst

• Eine umfassende Einarbeitung und nette KollegInnen, die dir helfen, wenn du mal wo anstehst
• Gleitzeit und die Möglichkeit bis zu 2 Tage HO/Woche zu arbeiten (die du dir frei aussuchen kannst)
• Ein nettes, herzliches und wertschätzendes Betriebsklima, bei dem du gerne ins Büro kommst
• Gute Anbindung mit den Öffis (Bus und S-Bahn) und ausreichend Parkplätze
• Das Gehalt liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen ca. 20 000,- und 28 500,- brutto p.a. plus Prämie

Ich mache die Suche und Vorauswahl und freue mich auf deine Bewerbung an Ines Schöffmann, [email protected]. Du kannst mich, wenn du Fragen hast, auch außerhalb der Bürozeiten unter +43 (0)664 3116618 anrufen.

Ich garantiere absolute Diskretion und leite deine Unterlagen auf Wunsch anonymisiert weiter.