General Description
In deiner Rolle als Client Advisor (m/w/d) repräsentierst du unsere Marke in unserem neuen Flagship-Store in München und bist für das gesamte Kundenerlebnis, einschließlich des Kundenservices in unserer Filiale, verantwortlich. Die Position ist ab Mitte Juli zu besetzen.
Your Role
- Empfange unsere Kunden und berate sie mit deiner außergewöhnlich kompetenten, aufgeschlossenen und positiven Art. Inspiriere unsere Kunden: Zeige ihnen, wie unsere Produkte ihre Reisen abenteuerlich und reibungslos machen werden.
- Übernehme Verantwortung für das Kundenerlebnis, die Produktpräsentation, den Verkauf und die Repräsentation der Werte unserer Marke.
- Gebe Kundenfeedback zu Produkten und Service weiter und hilf uns dabei, unsere Produkte und Kundenerfahrungen ständig zu verbessern.
- Unterstütze bei der Bestandsverwaltung und Pflege der Lagerware.
- Durch deine Arbeit hast du unmittelbar Einfluss auf den Erfolg von Horizn, und Du bist bereit, dafür Verantwortung zu übernehmen.
Your Skills and Experience
- Du hast mehr als 1 Jahr Erfahrung im Einzelhandel einer Premiummarke, im Verkaufsmanagement eines Modegeschäfts oder in einer Front-Desk-Funktion.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit beratungsintensiven Produkten.
- Du hast ein Talent dafür, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, Kunden zu gewinnen und zu binden, indem du deren Bedürfnisse und Wünsche erkennst und so eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellst.
- Du hast Erfahrung darin, die Realisierung von Verkaufszielen sicherzustellen und stellst dich gerne der Herausforderung, den Umsatz zu steigern.
- Du hast ein gutes Auge für die Präsentation unserer Waren und sorgst stets für einen einwandfreiem Zustand der Waren und ihrer Präsentation im Ladengeschäft.
- Du arbeitest zuverlässig, organisiert und strukturiert.
- Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen, freundlichen, begeisterungsfähigen, positiven und verkaufsorientierten Persönlichkeit.
- Du begeisterst dich für Reisen, intelligente Produkte, Mode, Design und Nachhaltigkeit.
- Du hast bereits Erfahrung in einem internationalen Arbeitsumfeld und sprichst fließend Englisch und Deutsch.
Bitte beachte: Als sozial verantwortliches Unternehmen bekämpfen wir aktiv den Klimawandel, Rassismus und die Ungleichheit zwischen den Geschlechtern und unterstützen unterprivilegierte Personen und Gemeinschaften, wie z. B. gewaltsam vertriebene Jugendliche und Flüchtlinge. Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter unsere Anliegen aktiv unterstützen.
What we offer
Schicke uns gerne deinen Lebenslauf - zusammen mit ein paar Worten, warum du denkst, dass du an Bord kommen sollten, und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Kontakt:
Horizn Studios ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung oder andere durch Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht geschützte Merkmale für eine Einstellung in Betracht gezogen. Solltest du dich im Einstellungsverfahren ungerecht behandelt fühlen oder dich in irgendeiner Weise diskriminiert fühlen, zögere bitte nicht, dich direkt an HR oder an unsere Geschäftsführer zu wenden, unter [email protected] oder [email protected].