Téléprospecteur Énergie 100 % Télétravail (Tunisie)

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la génération de leads qualifiés pour le secteur de la rénovation énergétique en France (pompes à chaleur, isolation, panneaux solaires, etc.).

Nos clients sont des entreprises françaises certifiées RGE qui recherchent des contacts réels, intéressés et éligibles aux aides énergie.

Depuis la Tunisie, nous opérons un dispositif 100 % télétravail, conçu pour offrir aux téléprospecteurs un environnement stable, flexible et performant, entièrement à distance.

En tant que téléprospecteur(-trice), votre rôle sera de qualifier des contacts à partir de fichiers existants ou de formulaires en ligne.

Vous ne faites pas de vente, uniquement de la qualification d’intérêt et d’éligibilité.

Vos tâches quotidiennes :

Appeler les contacts fournis par l’entreprise (aucune prospection libre).

• Poser un script simple et efficace pour confirmer :

le statut de propriétaire,

• le type de chauffage (gaz, fioul, électrique, etc.),
• l’intérêt pour des aides énergie, isoltation themique, panneaux photovoltaïques ou une pompe à chaleur.

Enregistrer les réponses dans notre CRM.

• Valider les leads conformes (opt-in oral) pour transmission à nos partenaires installateurs.
• Respecter les objectifs et la qualité des appels.

Nous recherchons des personnes sérieuses, dynamiques et à l’aise au téléphone, basées en Tunisie.

Compétences attendues :

Excellente maîtrise du français oral (accent neutre exigé).

• Bonne écoute et aisance dans le dialogue.
• Rigueur et sérieux dans la saisie des informations.
• À l’aise avec les outils numériques (Google Sheets, CRM, écoute active).
• Une première expérience en centre d’appels, sondage, télévente ou qualification de leads est obligatoire.

• Poste 100 % en télétravail en Tunisie (nécessite une bonne connexion internet).
• Formation complète au script et aux produits.
• Salaire fixe de 800 TND + Primes de performance sur les leads qualifiés.
• Horaires fixes adaptés au fuseau horaire France (du lundi au vendredi).
• Équipe jeune, dynamique et bienveillante.
• Possibilités d’évolution vers des postes de superviseur ou formateur.

1. Candidature (CV + note vocale).
2. Entretien rapide (15 min) par WhatsApp.
3. Formation au script et aux outils en ligne.
4. Démarrage dans les 48 à 72 heures après validation.