Bürokauffrau / Bürokaufmann – Backoffice & Verwaltung (m/w/d) - Vollzeit
Wir sind die Homery Living GmbH und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Backoffice und Buchungsmanagement am Standort Vörstetten.
Die Homery Living GmbH ist auf die professionelle Verwaltung und Vermarktung von Monteur- und Geschäftsreisendenunterkünften spezialisiert. Deutschlandweit betreuen wir über 1.000 Betten und übernehmen sämtliche organisatorischen Abläufe rund um die Vermietung.
Unser Tagesgeschäft wird zentral aus unserem Büro gesteuert. Dabei setzen wir auf klar definierte Zuständigkeiten, digitale Systeme und dokumentierte Arbeitsprozesse.
Für diese Stelle sind keine Vorkenntnisse im Unterkunfts- oder Buchungsmanagement erforderlich. Durch unser internes Schulungssystem wirst du Schritt für Schritt in deine Aufgaben eingearbeitet.
Deine Aufgaben
Du übernimmst kaufmännische, verwaltende und organisatorische Tätigkeiten innerhalb unseres Backoffice-Teams.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
Bearbeitung von Buchungsanfragen, Reservierungen und Buchungsverlängerungen
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Firmenkunden und Gästen
Erstellung und Versand von Angeboten, Rechnungen und Buchungsunterlagen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Durchführung von Preisverhandlungen nach internen Vorgaben
Verwaltung und Pflege unserer Buchungskalender, Kundendaten und Verwaltungssysteme
Koordination von Reinigungen, Dienstleistern und weiteren organisatorischen Abläufen
Bearbeitung von Kundenanliegen und auftretenden Problemen anhand bestehender Prozesse und Leitlinien
Dokumentation und sorgfältige Bearbeitung aller relevanten Vorgänge
Die gesamte Tätigkeit erfolgt von unserem Büro in Vörstetten aus. Der Kontakt mit Kunden, Gästen und Dienstleistern findet überwiegend telefonisch und digital statt.
Das erwartet dich bei uns
Attraktive Vergütung: Du erhältst ein festes monatliches Bruttogehalt von 3.500 €.
Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und streben eine langfristige Zusammenarbeit an.
Strukturierte Arbeitsumgebung: Klare Zuständigkeiten, dokumentierte Prozesse und feste Arbeitsabläufe ermöglichen dir eine organisierte und zielgerichtete Arbeitsweise.
Ausführliche Einarbeitung: Durch unser internes Schulungssystem lernst du alles, was du für deine Tätigkeit benötigst. Die Einarbeitung dauert je nach Vorerfahrung etwa 4 bis 8 Wochen.
Modernes Büro: Dich erwartet ein hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz mit elektrisch höhenverstellbarem Schreibtisch, moderner Technik und klimatisierten Räumen.
Kollegiales Arbeitsumfeld: Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang, gegenseitige Unterstützung und eine zuverlässige Zusammenarbeit im Team.
Gute Erreichbarkeit: Kostenlose Parkplätze direkt am Bürogebäude sowie eine gute Busanbindung.
Stellenanforderungen
Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der Büroorganisation, Verwaltung, Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung ist von Vorteil
Analytisches und strukturiertes Denkvermögen sowie eine sorgfältige und methodische Arbeitsweise
Die Fähigkeit und Bereitschaft, bestehenden Prozessen und festgelegten Arbeitsabläufen zuverlässig zu folgen
Hohes Maß an Disziplin, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, neue Systeme und Arbeitsabläufe zügig zu erlernen
Gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Genauigkeit und Vollständigkeit
Freundliche und professionelle Kommunikation sowie ein sicheres Auftreten am Telefon
Sehr gute Deutschkenntnisse und eine fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise
Sicherer Umgang mit dem Computer und digitalen Anwendungen
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben den Überblick zu behalten
Besonders wichtig ist uns eine gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise. Wir suchen Mitarbeiter, die sich an klaren Strukturen orientieren, vereinbarte Abläufe konsequent umsetzen und ihre Aufgaben eigenverantwortlich und sorgfältig erledigen.
Deine Einarbeitung
Unsere Einarbeitungsphase dauert in der Regel 4 bis 8 Wochen.
Du wirst persönlich durch unser Operations-Team eingearbeitet und erhältst Zugang zu unserer digitalen Schulungsplattform.
Dort stehen dir Schulungsvideos, schriftliche Anleitungen und dokumentierte Arbeitsprozesse zur Verfügung.
Dadurch kannst du dich systematisch in deine Aufgaben einarbeiten und jederzeit auf bestehende Anleitungen zurückgreifen.
Standort: Vörstetten bei Freiburg
Gehalt: 3.500 € brutto monatlich
Anstellung: Vollzeit, unbefristet
Arbeitsbeginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Bewirb dich jetzt!
Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, arbeitest gerne strukturiert und suchst einen langfristigen Arbeitsplatz mit klaren Aufgaben?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Homery Living GmbH
Vörstetten bei Freiburg
