Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Wir, HODEY, sind der größte Versorger von Hilfs- & Heilmitteln am Niederrhein und im Raum Aachen. An unseren 11 Standorten versorgen wir unsere Kunden mit Produkten & Dienstleistungen rund um die Themen Pflege, Sanitätshaus, Prothetik & Orthetik, Schuhtechnik, Reha-Sonderbau sowie Physiotherapie. Das machen wir schon seit über 50 Jahren für Jung & Alt, egal ob mobil oder eingeschränkt. Wir sind ein dynamisches Unternehmen und entwickeln uns stetig weiter.

Unsere Mission - Wir machen allen Menschen das Leben leichter.

Das gilt sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden. Wenn du Lust hast in einem zukunftssicheren Markt der Gesundheitsbranche mit engagierten Kollegen: innen über verschiedene Bereiche hinweg zusammenzuarbeiten und dich ein familiäres Umfeld anzieht – dann bist du bei uns genau richtig!

Zu Deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Du erstellst und bearbeitest Kundenaufträge & -stammdaten und Kostenvoranschläge
• Du dokumentierst alle notwendigen Schritte & relevante Informationen in unserem ERP-System
• Du bist Teil eines Cross-Funktionalen Teams und bist in enger Zusammenarbeit mit dem versorgenden Außendienst, dem Kundendialogcenter & dem Vertrieb
• Du übernimmst telefonischen Kontakt zu Kunden, Kostenträgern und internen Fachbereichen
• Du führst Lagerabfragen der Hilfsmittel aus Kassenbeständen durch
• Du hilfst uns dabei den strukturierten Aufbau von Wissen, bzgl. Aufträgen, Abrechnungen, KV-Erstellung etc. zu dokumentieren
• Du zeigst uns Verbesserungspotenziale auf und unterstützt aktiv unsere Prozesse täglich zu verbessern

Das zeichnet Dich aus:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbar)
• Optional: Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung in einem Sanitätshaus / Gesundheitsbranche
• Optional: Vertragskenntnisse aus der Hilfsmittelbranche
• Gute Organisationsfähigkeit, positive Kommunikation & Freude im Umgang mit Menschen
• Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme (Word & Excel)
• Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Optional: ERP-Kenntnisse der KumaVision (NAVISION)

Das kannst Du von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen und wachsenden Familienunternehmen
• Leistungsgerechte Bezahlung
• 30 Tage Urlaub
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Nutzung von Kaffee und Kakao
• Corporate Benefits
• Jobrad
• Mitarbeiterrabatte
• kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Teamevents
• Und vieles mehr….

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!