Software Development

HeroSoftware GmbH

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Performance

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Softwareentwicklung

<p>Als Full Stack Entwickler/in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer AI-gestützten Customer-Support-Plattform für E-Commerce-Unternehmen. </p>
<p>Resolvia vereint KI-Automatisierung, Multi-Channel-Kommunikation und Retourenmanagement in einer Lösung – und du baust mit uns die Zukunft des Kundensupports.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p>So sieht dein Tag aus:</p>
<ul>
<li>Planung, Architektur und Entwicklung neuer Features für unsere SaaS-Plattform (Ticket-System, AI-Automation, Multi-Channel-Inbox, Retourenportal, Help Center, Live Chat)</li>
<li>Full-Stack-Entwicklung mit Next.js 15 (App Router), React 19, TypeScript und PostgreSQL</li>
<li>Integration von KI-Modellen (OpenAI, Anthropic, Google GenAI) inkl. Function Calling, RAG und Streaming</li>
<li>Anbindung von Drittanbieter-Systemen (Shopify, Stripe, Gmail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Slack, DHL, JTL, Klaviyo) über REST- und GraphQL-Schnittstellen</li>
<li>Entwicklung und Optimierung unserer Multi-Channel-Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, Live Chat)</li>
<li>Sicherstellung von Performance, Code-Qualität und Skalierbarkeit in einer Multi-Tenant-Architektur</li>
<li>Umsetzung moderner UI-Komponenten mit Tailwind CSS v4, Radix UI und Framer Motion</li>
<li>Mitarbeit an unserem Visual Workflow Builder (ReactFlow) für automatisierte Antwort-Logiken</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p>Das bringst du mit:</p>
<ul>
<li>Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung</li>
<li>Sehr gute Kenntnisse in TypeScript, React, Next.js (App Router) und Node.js</li>
<li>Solides Know-how im Umgang mit PostgreSQL (Queries, Migrations, Connection Pooling)</li>
<li>Erfahrung mit REST- und GraphQL-APIs sowie OAuth2-Flows</li>
<li>Verständnis für AI/LLM-Integration (OpenAI API, Streaming, Function Calling) – oder starke Bereitschaft, dich einzuarbeiten</li>
<li>Erfahrung mit Tailwind CSS und komponentenbasierten UI-Bibliotheken (Radix UI, Shadcn o.ä.)</li>
<li>(Bonus) Erfahrung mit Shopify APIs, Stripe Billing, Cloudflare R2, oder Messaging-APIs (WhatsApp Business, Instagram Graph API)</li>
<li>(Bonus) Kenntnisse in Vektordatenbanken (Qdrant) und RAG-Systemen</li>
<li>Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Freude an Teamarbeit, technischem Austausch und Verantwortung</li>
<li>Deutsch auf Muttersprachenniveau + gutes Englisch in Wort &amp; Schrift</li>
</ul>
<p>Du + wir = Match, wenn du:</p>
<ul>
<li>Eine echte Builder-Mentalität mitbringst und Produkte nicht nur umsetzt, sondern mitdenkst</li>
<li>Teil eines schnell wachsenden Startups sein möchtest, das den E-Commerce-Support revolutioniert</li>
<li>Lust hast, mit modernsten AI-Technologien zu arbeiten und echte Probleme zu lösen</li>
<li>Eigenverantwortung liebst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst</li>
<li>Wir uns auf dich verlassen können, genauso auch umgekehrt</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p>Dein Gehalt:  </p>
<p>50.000 € – 80.000 €  </p>
<p>Fixgehalt + leistungsabhängige Provision</p>
<p>Wir bieten dir:</p>
<ul>
<li>Maximale Ownership und Vertrauen</li>
<li>30 Tage Urlaub + Geburtstag &amp; Weihnachten frei</li>
<li>Motiviertes Team &amp; leistungsstarkes Umfeld</li>
<li>Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>100 % Remote, Office in Mannheim möglich</li>
<li>Team Events &amp; Off Sites</li>
<li>Beste Apple Hardware</li>
<li>Arbeit mit einem modernen Tech-Stack (Next.js 15, React 19, AI/LLM-Integration, Multi-Channel-Architektur)</li>
</ul>
<p>“Konnten wir dein Interesse wecken?”</p>
<p>Spaß – wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir sprechen.</p>
<p>PS: Bitte duze uns in deinem Anschreiben.</p>

Senior Full Stack Entwickler/in (100% Remote - Resolvia)

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