Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit

Die ROSIS Gruppe GmbH, gegründet im Jahr 2021, ist ein dynamisches Unternehmen mit Sitz im Herzen der Hallertau in Wolnzach. Wir betreiben Souvenirstände auf dem weltbekannten Oktoberfest und führen mehrere gastronomische Einrichtungen. Unsere Mission ist es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten und die bayerische Kultur in ihrer authentischsten Form zu repräsentieren.

Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Servicebereichs in unseren gastronomischen Einrichtungen

Führung, Motivation und Schulung des Serviceteams

Sicherstellung höchster Qualitätsstandards in Bezug auf Service und Gästebetreuung

Koordination und Organisation der Serviceabläufe sowie Dienstpläne

Enge Zusammenarbeit mit der Küchenleitung und anderen Abteilungen zur Gewährleistung eines optimalen Gästeservices

Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anliegen

Überwachung und Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards

Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie und/oder nachweisbare Erfahrung in vergleichbarer Position

Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise in einer Führungsposition

Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Hohe Gast- und Serviceorientierung

Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen

Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in stressigen Situationen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen

Ein motiviertes und herzliches Team

Leistungsgerechte Vergütung

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Ein Arbeitsumfeld, in dem bayerische Tradition und Moderne aufeinandertreffen

Wenn Sie eine Leidenschaft für die Gastronomie haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.