Técnico/a Comercial (mercado francófono)

Somos una empresa industrial especializada en el diseño y fabricación de básculas y sistemas de pesaje industrial. Apostamos por la innovación, conectividad y calidad técnica, y ayudamos a nuestros clientes a integrar nuestras soluciones en sus procesos productivos, logísticos y de gestión.

Nuestro producto no es sólo una báscula: es un sistema inteligente que se comunica con el ERP, automatiza procesos y mejora la eficiencia. Y tú puedes ayudarnos a llevarlo más lejos.

¿Qué buscamos?

Un/a Técnico/a Comercial versátil, con una sólida orientación al cliente, dominio del francés y experiencia en venta consultiva de soluciones técnicas o industriales.

Un perfil que combine escucha activa, empatía, capacidad de argumentación técnica y vocación de servicio. Serás un pilar fundamental en el desarrollo de negocio en los mercados francófonos, trabajando codo a codo con los equipos técnico y de producto.

• Atender y resolver consultas técnicas de clientes del mercado francófono.
• Brindar soporte postventa (telefónico, por email o videollamada).
• Asesorar técnicamente en fase de preventa, colaborando con el equipo comercial en el diseño de soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
• Participar en proyectos donde la venta requiere expertise técnico, incluyendo análisis de integración con sistemas del cliente.
• Mantener un seguimiento activo de las oportunidades abiertas y apoyar en su cierre.
• Realizar formación técnica a clientes y distribuidores.
• Recoger feedback de campo para trasladarlo al equipos de producto.
• Documentar buenas prácticas y colaborar en la mejora continua del soporte técnico.

• Titulación en Grado Técnico Superior.
• Experiencia previa en soporte técnico, ingeniería de aplicaciones o SAT en entornos industriales.
• Experiencia previa en posiciones comerciales o de preventa en sectores industriales o tecnológicos.
• Conocimientos básicos de automatización, instrumentación o conectividad industrial.
• Conocimientos en integración de sistemas (comunicación con ERPs, redes industriales, conectividad de dispositivos...).
• Dominio del francés a nivel C2 (imprescindible).
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas: italiano, portugués, español, inglés o alemán.
• Capacidad para comprender procesos del cliente, pensar en soluciones y comunicar con claridad.
• Alta orientación al cliente, proactividad y habilidades comunicativas.
• Disponibilidad para viajar de forma ocasional (ferias, formaciones, puestas en marcha…).

¿Qué ofrecemos?

• Equipo humano cercano y colaborativo.
• Proyecto sólido con producto propio, en constante evolución tecnológica.
• Rol transversal con impacto real en la estrategia comercial internacional.
• Entorno internacional, con posibilidad de uso diario de idiomas.
• Salario competitivo según experiencia.

Si disfrutas asesorando, resolviendo necesidades técnicas y acompañando al cliente de forma cercana y profesional, esta es tu oportunidad.
¡Te estamos esperando!