Die digital gizmo GmbH ist eine Luzerner Digitalagentur mit klarem Fokus auf Ergebnisse. Entwickelt werden Webseiten, betrieben werden digitale Marketingkampagnen und mit dem Quick Planner bieten wir eine eigene SaaS-Lösung an. Unsere Kunden sind KMU mit Schwerpunkt Zentralschweiz, die auf ein verlässliches, engagiertes Team setzen und messbare Resultate erwarten.
Aufgaben
Deine Aufgaben
Kaltakquise und Neukundengewinnung:
- Aktive Identifikation neuer Leads sowie direkte Ansprache potenzieller Kunden, telefonisch, per E-Mail und an Networking-Events
- Führen von Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Präsentationen unserer Dienstleistungen (Webseiten, Marketing-Abos, Quick Planner)
- Erstellung und Nachverfolgung von Offerten, Verhandlung von Konditionen und Abschluss von Deals
Upselling und Kundenentwicklung:
- Regelmässiger Kontakt mit Bestandskunden (Marketing-Abo-Kunden) und aktives Erkennen von Ausbaupotenzial
- Übernahme der monatlichen Kundenkommunikation zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Gezieltes Platzieren ergänzender Leistungen bei bestehenden Kunden
Offertenwesen und Administration:
- Erstellung massgeschneiderter Angebote und Präsentationen
- Pflege des CRM sowie sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte
- Enge Zusammenarbeit mit dem internen Team für eine reibungslose Auftragsübergabe
Qualifikation
Was du mitbringst
Must-have
- Nachweisbare Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in der Dienstleistungs- oder Werbebranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mundart und Schriftdeutsch)
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit
Nice-to-have:
- Grundkenntnisse in digitalem Marketing (SEA, Social Media, Newsletter usw.)
- Verständnis für Webseiten-Projekte und digitale Dienstleistungen
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder Projektmanagement-Tools
- Netzwerk in der Zentralschweizer KMU-Landschaft
Dein Profil
- Freude an der Teamarbeit und Offenheit gegenüber Neuem
- Kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise mit eigenem Ideenrepertoire
- Interesse an der Optimierung von Prozessen
- Eigeninitiative und Ausdauer: Kaltakquise ist für dich keine Hürde, sondern Antrieb
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit Persönlichkeit zu überzeugen
Benefits
Was wir bieten
- Kollegiale Firmenkultur und regelmässige Team-Events
- Flexible Arbeitszeitplanung
- Moderner Arbeitsplatz mit kostenlosen Getränken, Kaffee und Snacks
- Feierabend-Dartrunden
Wir freuen uns, dich bei einem Kaffee ☕ oder doch lieber bei einem Bier 🍺 kennenzulernen.