IT-Supporter 2nd-Level (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft
unseres Großkunden! (Behörde)

Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für
Informationstechnologie teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an
sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen.

Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und
Innovation mit sich bringen. Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld und
eine sichere berufliche Zukunft.

Ihr Aufgabenbereich

· Beratung und
Unterstützung der Anwender in der Arbeit mit IT-Systemen

· Management von Mobile-Device Systemen (iPhone und Android)

· Austausch und Inbetriebnahme
von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe
bei internen Umzügen

· Störungsannahme und -behebung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur
Prophylaxe (Ticketsystem)

· Übernahme des 1st/2nd-Level-IT-Supports
(Windows und MACs) Installation von Hard- und Software

· Vorbereitung der
IT-Ausstattung für interne Veranstaltungen (z.B. Videokonferenzen,
Präsentationen)

· abgeschlossenes
Studium der Informationstechnik oder eine abgeschlossene informationstechnische

Berufsausbildung mit einschlägiger Berufspraxis (mindestens 3 Jahre Erfahrung)

· sehr gute
Kenntnisse bezüglich im Einsatz von Microsoft- Front-End-Komponenten

· Erfahrung in der
Erarbeitung von Konzepten zur Bereitstellung von IT-Lösungen

· Stilsicheres
Deutsch in Wort und Schrift

· ein einwandfreies Führungszeugnis

· Freude an der
Darstellung komplexer technischer Sachverhalte (z. B. Betriebshandbücher)

· Bereitschaft zum Zeitversetzten Dienst und zur Teilnahme an der
Rufbereitschaft

· kollegiales
Miteinander in einem kompetenten und innovativen Arbeitsumfeld

· ausgewogene
Balance zwischen Berufs- und Privatleben sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr

· individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten

· marktorientierte,
branchenübliche Vergütung plus attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche

Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

· attraktiver
Standort im Herzen Berlins mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen
Nahverkehr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann
freuen wir uns auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung per
E-Mail.

Bitte nennen Sie in Ihrer Bewerbung mit Bild Ihre Gehaltsvorstellung und den
frühestmöglichen Eintrittstermin.

Diskretion und Einhaltung von Sperrvermerken
sind selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.