Mitarbeiter*in Empfang (m/w/d) für eine Unterkunft in Berlin Pankow

Zur Verstärkung unseres Teams suchen zum nächstmöglichen
Zeitpunkt einer/e Mitarbeiter/in Empfang & Front Office für
unsere Unterkunft in Berlin-Pankow.

• Telefonischer Erstkontakt von Anrufern
• Ein- und Ausgangspost (Digitalisierung sowie Weiterleitung an
die Mitarbeiter
• Sie betreuen Menschen in einer Unterkunft für Wohnungslose in
Berlin.
• Sie kümmern sich um den Aufnahmeprozess der Bewohnenden
(Check-In / Check Out)
• Sie machen die Bewohnenden bekannt mit der Umgebung, den
Abläufen in Unterkunft und den Ansprechpartnern.
• Sie unterstützen die Bewohnenden bei tagesstrukturierenden
Maßnahmen.
• Sie sorgen für die Einhaltung der Hausordnung.
• Als Sprachmittler/in erkennen Sie Probleme, Konflikte und
versuchen diese gemeinschaftlich zu lösen.
• Sie erledigen Verwaltungsaufgaben und unterstützen die Einrichtungsleitung sowie das Team in der Unterkunft.
• Sie übernehmen Aufgaben im hauswirtschaftlichen
Bereich.
• Sie sind zuständig rund um das Thema Sicherheit der
Bewohnenden.

Ihr Profil:
• Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
• Sie arbeiten zielorientiert, selbstständig und
sorgfältig.
• Sie verfügen idealerweise bereits über Berufserfahrung.
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,
wünschenswert sind weitere Fremdsprachen wie Englisch.
• von Vorteil ist eine Sachkundeprüfung oder §34a-Schein
GewO.
• Ein Positives und souveränes Auftreten auch in Schwierigen
Situationen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
• Herzlichkeit, Motivation und Begeisterung für den Beruf
• eine abgeschlossene Ausbildung.

Wir bieten Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teilzeit
• Kostenlose Bereitstellung von Arbeitskleidung
• Pünktliche Bezahlung
• Dauerhafte und abwechslungsreiche Aufgaben
• Anerkennung, Respekt und Wertschätzung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email.