Telephone Call Centers

Foundever® B.V. & Co. KG

5001+

Dessau

More paid time off than the statutory minimum.

Additional vacation days

Funded training, courses and certifications to grow your skills.

Career Training

An employer-supported pension scheme to build up retirement savings.

Company pension plan

Reduced prices on company products and partner offers.

Employee discounts

Work from home for part of your working week.

Home Office

A budget or equipment to set up a proper workspace at home.

Home Office Equipment

Regular one-on-one guidance from an experienced colleague.

Mentoring sessions

Vouchers and discounts for shops, brands and everyday purchases.

Vouchers and discounts

A covered or subsidised ticket for buses, trains and local transit.

Public transportation benefits

Work fully remotely, from home or anywhere agreed.

Remote work

Belonging

Community

Diversity

Education

Growth

Integrity

Mutual respect

Respect

Sustainability

Teamwork

Create your best moments

Callcenter

Stell dir vor, du arbeitest in einer Umgebung, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, wo deine Ideen geschätzt und deine berufliche Entwicklung unterstützt wird. Unser Foundever-Standort in Dessau-Roßlau ist ein Ort, an dem du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Kaufmännischer Berater (m/w/d) für unser Projekt Bosch Powertools und komm in unser motiviertes Team!
Start: 01.01.2026 | Location: Dessau-Roßlau | Wochenstunden: 40 h
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, keine Wochenenden
Gehalt: Festgehalt bei Vollzeit 2.409,33€ brutto + Performancebonus + Vermögenswirksame Leistungen
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Händleranfragen zu Ersatzteilen</li>
<li>Auftrags- und Bestellannahme, Retourebearbeitung, Reklamationsbearbeitung und Lösung von Garantiefällen</li>
<li>Steuerung des Abholservice für Reparaturen</li>
<li>Versandt von Lieferscheinen, Liefernachweisen, Rechnungen und Kostenvoranschlägen</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich von Vorteil</li>
<li>Spaß an der Kommunikation mit Kundschaft und Teammitgliedern</li>
<li>Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)</li>
<li>Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse</li>
<li>Freude an der Kommunikation und Telefonie</li>
<li>Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie qualitätsbewusstes Arbeiten</li>
<li>Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Inspirierende Atmosphäre: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.</li>
<li>Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung in Dessau-Roßlau.</li>
<li>Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten</li>
<li>Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever-Momente zu erschaffen</li>
<li>Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen</li>
<li>Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio, kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.</li>
<li>Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt</li>
<li>Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.</li>
<li>27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.</li>
</ul>
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡-lich willkommen!
Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments - with Foundever®!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?
Job-ID: 406363

Kaufmännischer Berater (m/w/d) Bosch Powertools

Employee

Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d) Heiztechnik / SHK

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