Dateninfrastruktur und -analyse

FocusNet GmbH

11-50

Deutschland

**Über FocusNet**: Die FocusNet GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir sind ein etablierter Cloud- und Managed-Service Provider aus Berlin und bieten unseren Kunden unsere eigene, selbst betriebene Cloud-Plattform mit diversen Services und ganzheitliches IT-Consulting aus einer Hand an. Dabei entspricht es unserer Philosophie, unsere Kunden persönlich, verständlich und immer mit genauem Blick auf den jeweiligen Bedarf zu betreuen.

## Aufgaben

**Deine Aufgaben**:

Verwaltung der Microsoft Server und zugehöriger Systeme und Anwendungen

*   Fehlerbehebung von Client- und Server-Systemen
*   Bearbeitung von Kundenanfragen
*   Verwaltung und Pflege von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten
*   Annahme von Serviceanfragen und Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbeseitigung
*   Klassifizierung von Tickets für den Third-Level-Support bei Bedarf
*   Mitarbeit bei Projekten und der Einführung neuer Systeme
*   Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bestehenden IT-Umgebung
*   Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen zu Standardvorgängen

## Qualifikation

**Dein Profil**:

*   Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Server Systemen: Active Directory, Gruppenrichtlinien, Remote Desktop Services
*   Erfahrungen mit Microsoft 365
*   Grundlegende Netzwerkkenntnisse
*   Abgeschlossene IT-Berufsausbildung von Vorteil oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung
*   Hohe Lernbereitschaft
*   Ausgeprägtes Bewusstsein für Teamwork und Kundenservice
*   Freundliches und professionelles Auftreten
*   Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

## Benefits

**Was Dich bei uns erwartet**:

*   Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
*   Die Möglichkeit, mit modernen IT-Systemen und Technologien zu arbeiten
*   Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
*   Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
*   28 Urlaubstage, mit Möglichkeit auf 30 Tage nach längerer Betriebszugehörigkeit
*   Unbefristeter Arbeitsvertrag
*   Dich erwarten unser Sommerfest und Weihnachtsfest als Firmenevents
*   Du erhältst eine Home Office Ausstattung nach individuellen Bedürfnissen
*   Moderner Arbeitsplatz mit Notebook und Firmenhandy
*   Zuschüsse zum Deutschland Ticket in Höhe von 30 Euro für den Nahverkehr

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Angestellte/r

<p><strong>Über FocusNet</strong>: Die FocusNet GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir sind ein etablierter Cloud- und Managed-Service Provider aus Berlin und bieten unseren Kunden unsere eigene, selbst betriebene Cloud-Plattform mit diversen Services und ganzheitliches IT-Consulting aus einer Hand an. Dabei entspricht es unserer Philosophie, unsere Kunden persönlich, verständlich und immer mit genauem Blick auf den jeweiligen Bedarf zu betreuen.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p><strong>Deine Aufgaben</strong>:</p>
<p>Verwaltung der Microsoft Server und zugehöriger Systeme und Anwendungen</p>
<ul>
<li>Fehlerbehebung von Client- und Server-Systemen</li>
<li>Bearbeitung von Kundenanfragen</li>
<li>Verwaltung und Pflege von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten</li>
<li>Annahme von Serviceanfragen und Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbeseitigung</li>
<li>Klassifizierung von Tickets für den Third-Level-Support bei Bedarf</li>
<li>Mitarbeit bei Projekten und der Einführung neuer Systeme</li>
<li>Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der bestehenden IT-Umgebung</li>
<li>Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen zu Standardvorgängen</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<p><strong>Dein Profil</strong>:</p>
<ul>
<li>Gute Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Server Systemen: Active Directory, Gruppenrichtlinien, Remote Desktop Services</li>
<li>Erfahrungen mit Microsoft 365</li>
<li>Grundlegende Netzwerkkenntnisse</li>
<li>Abgeschlossene IT-Berufsausbildung von Vorteil oder vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung</li>
<li>Hohe Lernbereitschaft</li>
<li>Ausgeprägtes Bewusstsein für Teamwork und Kundenservice</li>
<li>Freundliches und professionelles Auftreten</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p><strong>Was Dich bei uns erwartet</strong>:</p>
<ul>
<li>Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld</li>
<li>Die Möglichkeit, mit modernen IT-Systemen und Technologien zu arbeiten</li>
<li>Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima</li>
<li>Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung</li>
<li>28 Urlaubstage, mit Möglichkeit auf 30 Tage nach längerer Betriebszugehörigkeit</li>
<li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li>
<li>Dich erwarten unser Sommerfest und Weihnachtsfest als Firmenevents</li>
<li>Du erhältst eine Home Office Ausstattung nach individuellen Bedürfnissen</li>
<li>Moderner Arbeitsplatz mit Notebook und Firmenhandy</li>
<li>Zuschüsse zum Deutschland Ticket in Höhe von 30 Euro für den Nahverkehr</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</p>


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