Teamlead Customer Service (m/w/d) Bremen

Fr. Meyer's Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen in
Familienbesitz. Wir sind spezialisiert auf den internationalen Transport von Massengütern und sind Marktführer im Bereich der Papier- und Forstprodukte-Logistik. Weltweit gehören wir zu den zehn größten Seefrachtspediteuren. Maßgeschneiderte, verkehrsträgerübergreifende Kundenlösungen runden unser Produktportfolio ab. Mehr als 1000 Mitarbeitende in über 50 Niederlassungen in 20 Ländern bewegen 850.000 TEU pro Jahr.

Bei uns betreuen Sie Ihre Kunden vollumfänglich und organisieren maßgeschneiderte Logistiklösungen für deren Sendungen in internationalen Lieferketten. Ausgezeichneter Kundenservice und eine sehr hohe Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Werden auch Sie Teil unseres Expertenteams im Customer Service. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und mit Ihnen gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen!

Starttermin: ab sofort

DAS ERWARTET SIE

• Speditionelle Abwicklung von weltweiten Transportaufträgen von A-Z
• Selbständige Betreuung eines definierten Kundenkreises
• Fachliche Führung und Weiterentwicklung des zugeteilten Teams
• Ratenverhandlung mit Lieferanten und Optimierung der Einkäufe und Profite
• Kalkulation von Preisen und Offerten
• Korrespondenz mit Kunden und Partnern weltweit
• Kontrolle und Verantwortung der G&V sowie Monatsabschlüsse

DAS BRINGEN SIE MIT

• Kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Luftfracht
• Erfahrung in der operativen Abwicklung von Seefrachtaufträgen
• Weitere Zusatzqualifikationen im Bereich Betriebswirtschaft/Logistik sind von Vorteil
• Führungserfahrung
• Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Tolle Kollegen und gemeinsame Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, Kohlfahrt, etc.)
• Attraktive Sozialleistungen und Zuschüsse: Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets, Essensgutscheine, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
• Aus- und Weiterbildung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Trainings und globale Talentprogramme)
• Benefits: Ein modernes Bürogebäude am Kaffee-Quartier, Mobiles Arbeiten

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Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.