FERTILLY

Krankenhäuser

11-50

Vollzeit (unbefristet)

Deutschland

Jede 6. Person im zeugungsfähigen Alter ist laut WHO von Unfruchtbarkeit betroffen. Allein in Deutschland betrifft dies ca. 1,5 Millionen Paare bei ihrer Familienplanung. **Fertilly** hilft und unterstützt hetero- und homosexuelle Paare sowie Single-Mütter auf ihrem Weg, Eltern zu werden.

Auf unserer **Mission**, **Menschen bei ihrem Kinderwunsch zu helfen**, suchen wir Dich. Du verkörperst in der Patientenbetreuung das Herz und die Stimme des Unternehmens. Durch deine kompetente und vertrauensvolle Art fühlen sich Rat suchende Personen mit Kinderwunsch rundum betreut.

## Aufgaben

*   Du repräsentierst unser Unternehmen in der telefonischen Erstberatung mit den Patienten.
*   Du hörst aktiv zu und stellst die richtigen Fragen. So gehst Du auf auf vielfältige Situationen in der Kinderwunschreise ein und bietest aktiv passende Lösungen aus dem Netzwerk unserer Partnerkliniken an.
*   Du begleitest deine Patienten vom Erstkontakt bis zur Behandlung und bist für sie der wichtigste Ansprechpartner. Dabei baust du Vertrauen und eine Beziehung zum Patienten auf.
*   Du verstehst die Bedürfnisse von Patienten und hilfst ihnen mit Empathie und praktischem Wissen zu ihren Anliegen rund um Furchtbarkeit und Kinderwunsch. Dabei überredest Du nicht, sondern hörst zu und berätst.
*   In unseren Partnerkliniken koordinierst du die Termine mit den Patienten und stellst sicher, dass zum vereinbarten Beratungsgespräch alle notwendigen (Anamnese-) Unterlagen vorliegen.
*   Du nimmst die zentrale Rolle im Unternehmen ein: Die Stimme des Patienten.

## Qualifikation

*   Dich zeichnen starke kommunikative Fähigkeiten, die Freude am Austausch mit Menschen und der Drive, deine Ziele zu übertreffen, aus.
*   Du bringst mit: ein hohes Maß an Eigenmotivation und Zielorientierung, Talent zur Selbstorganisation, eine offene Art sowie Humor.
*   Deine praktische Veranlagung ermöglicht es dir, schnell und selbstständig relevante Informationen zusammenzustellen. Die Dokumentation in CRM-Systemen (z. B. Pipedrive oder Salesforce) ist dir vertraut.
*   Du blühst in einem dynamischen Arbeitsumfeld auf und möchtest aktiv (mit-) gestalten.
*   Du verfügst über relevante Vorerfahrungen (z.B. in der Kundenbetreuung, der Beratung, im Vertrieb oder in einem medizinischen Umfeld, bspw. als MFA).
*   Du möchtest in Teilzeit (ab 24h/Woche) oder Vollzeit (40h/Woche) arbeiten.
*   Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und beherrscht Englisch mindestens auf Konversationsniveau

## Benefits

*   Du schließt Dich einem hochmotivierten und freundlichen Team in einem dynamischen Start-up an. Great people only! Siehe: https://www.kununu.com/de/fertilly
*   Eine offene und hilfsbereite Unternehmenskultur.
*   Ein strukturiertes mehrwöchiges Onboarding, um dich zum Experten zum Thema Kinderwunsch sowie Patientenberatung zu machen.
*   Einblicke in einen schnellwachsenden Teil des Gesundheitsmarktes.
*   Ein Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungspfaden.
*   Work hard, play hard mit tollen Team-Events: Wer viel erreicht, hat viel zu feiern!

Wir sind gespannt, ob du dich bei uns in der Mischung aus Wirtschaft mit hohem gesellschaftlichem Impact wiederfindest. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

**Lerne mehr über Fertilly und unsere Mission:**

_Fertilly in der Gründerszene:_

[**https://www.businessinsider.de/gruenderszene/health/sein-beratungsstartup-soll-paaren-beim-kinderkriegen-helfen/**](https://www.businessinsider.de/gruenderszene/health/sein-beratungsstartup-soll-paaren-beim-kinderkriegen-helfen/)

_Fertilly im Tagesspiegel:_

[**https://plus.tagesspiegel.de/berlin/berliner-wirtschaft/dienst-fur-ungewollt-kinderlose-start-up-fertilly-will-beim-weg-durch-den-klinik-dschungel-helfen-482583.html**](https://plus.tagesspiegel.de/berlin/berliner-wirtschaft/dienst-fur-ungewollt-kinderlose-start-up-fertilly-will-beim-weg-durch-den-klinik-dschungel-helfen-482583.html)

Angestellte/r

Jede 6. Person im zeugungsfähigen Alter ist laut WHO von Unfruchtbarkeit betroffen. Allein in Deutschland betrifft dies ca. 1,5 Millionen Paare bei ihrer Familienplanung. Fertilly hilft und unterstützt hetero- und homosexuelle Paare sowie Single-Mütter auf ihrem Weg, Eltern zu werden.
Auf unserer Mission, Menschen bei ihrem Kinderwunsch zu helfen, suchen wir Dich. Du verkörperst in der Patientenbetreuung das Herz und die Stimme des Unternehmens. Durch deine kompetente und vertrauensvolle Art fühlen sich Rat suchende Personen mit Kinderwunsch rundum betreut.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Du repräsentierst unser Unternehmen in der telefonischen Erstberatung mit den Patienten.</li>
<li>Du hörst aktiv zu und stellst die richtigen Fragen. So gehst Du auf auf vielfältige Situationen in der Kinderwunschreise ein und bietest aktiv passende Lösungen aus dem Netzwerk unserer Partnerkliniken an.</li>
<li>Du begleitest deine Patienten vom Erstkontakt bis zur Behandlung und bist für sie der wichtigste Ansprechpartner. Dabei baust du Vertrauen und eine Beziehung zum Patienten auf.</li>
<li>Du verstehst die Bedürfnisse von Patienten und hilfst ihnen mit Empathie und praktischem Wissen zu ihren Anliegen rund um Furchtbarkeit und Kinderwunsch. Dabei überredest Du nicht, sondern hörst zu und berätst.</li>
<li>In unseren Partnerkliniken koordinierst du die Termine mit den Patienten und stellst sicher, dass zum vereinbarten Beratungsgespräch alle notwendigen (Anamnese-) Unterlagen vorliegen.</li>
<li>Du nimmst die zentrale Rolle im Unternehmen ein: Die Stimme des Patienten.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Dich zeichnen starke kommunikative Fähigkeiten, die Freude am Austausch mit Menschen und der Drive, deine Ziele zu übertreffen, aus.</li>
<li>Du bringst mit: ein hohes Maß an Eigenmotivation und Zielorientierung, Talent zur Selbstorganisation, eine offene Art sowie Humor.</li>
<li>Deine praktische Veranlagung ermöglicht es dir, schnell und selbstständig relevante Informationen zusammenzustellen. Die Dokumentation in CRM-Systemen (z. B. Pipedrive oder Salesforce) ist dir vertraut.</li>
<li>Du blühst in einem dynamischen Arbeitsumfeld auf und möchtest aktiv (mit-) gestalten.</li>
<li>Du verfügst über relevante Vorerfahrungen (z.B. in der Kundenbetreuung, der Beratung, im Vertrieb oder in einem medizinischen Umfeld, bspw. als MFA).</li>
<li>Du möchtest in Teilzeit (ab 24h/Woche) oder Vollzeit (40h/Woche) arbeiten.</li>
<li>Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und beherrscht Englisch mindestens auf Konversationsniveau</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Du schließt Dich einem hochmotivierten und freundlichen Team in einem dynamischen Start-up an. Great people only! Siehe: <a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://www.kununu.com/de/fertilly">https://www.kununu.com/de/fertilly</a></li>
<li>Eine offene und hilfsbereite Unternehmenskultur.</li>
<li>Ein strukturiertes mehrwöchiges Onboarding, um dich zum Experten zum Thema Kinderwunsch sowie Patientenberatung zu machen.</li>
<li>Einblicke in einen schnellwachsenden Teil des Gesundheitsmarktes.</li>
<li>Ein Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungspfaden.</li>
<li>Work hard, play hard mit tollen Team-Events: Wer viel erreicht, hat viel zu feiern!</li>
</ul>
Wir sind gespannt, ob du dich bei uns in der Mischung aus Wirtschaft mit hohem gesellschaftlichem Impact wiederfindest. Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Lerne mehr über Fertilly und unsere Mission:
Fertilly in der Gründerszene:
<a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://www.businessinsider.de/gruenderszene/health/sein-beratungsstartup-soll-paaren-beim-kinderkriegen-helfen/">https://www.businessinsider.de/gruenderszene/health/sein-beratungsstartup-soll-paaren-beim-kinderkriegen-helfen/</a>
Fertilly im Tagesspiegel:
<a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://plus.tagesspiegel.de/berlin/berliner-wirtschaft/dienst-fur-ungewollt-kinderlose-start-up-fertilly-will-beim-weg-durch-den-klinik-dschungel-helfen-482583.html">https://plus.tagesspiegel.de/berlin/berliner-wirtschaft/dienst-fur-ungewollt-kinderlose-start-up-fertilly-will-beim-weg-durch-den-klinik-dschungel-helfen-482583.html</a>

Patientenbetreuer*in Teilzeit/Vollzeit für FemTech Start-Up, Berlin

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