Head of Operations 100% in Zürich-Altstetten gesucht

Du liebst Prozesse, übernimmst gerne Verantwortung und führst problemlos ein Fulfillment & Logistik-Team – dann suchen wir genau Dich als Leiter:in Operations!
Werde als starke Führungspersönlichkeit Teil von unserem Pico | Farmy-Team in Zürich-Altstetten.

Das ist Pico | Farmy
Seit Anfang 2025 arbeiten die Pico Lebensmittel AG und die Farmy AG am Standorte in Zürich-Altstetten (HQ) zusammen und beschäftigen rund 100 Foodies.
Pico ist seit bald 30 Jahren die führende Grosshändlerin für biologische und regionale Lebensmittel im Grossraum Zürich und beliefert die Gastronomie, den Fachhandel sowie diverse Verarbeiterbetriebe mit eigener Liefer-Flotte.
Farmy ist der Schweizer Online-Markt, welcher unserer Kundschaft einen transparenten Wocheneinkauf direkt vom Produzenten ermöglicht. Zusammen bieten wir ein saisonal variierendes und sorgsam kuratiertes Vollsortiment von bio-zertifizierten und regionalen Lebensmittel an; echter Geschmack, kompetente Beratung, bedürfnisgerechte Gebinde, tägliche Lieferungen und faire Preise inbegriffen.

Deine Rolle
Du übernimmst die Operations in einer entscheidenden Phase: Zwei gewachsene Organisationen wurden kürzlich zusammengeführt – nun gilt es, Prozesse weiter zu harmonisieren, Effizienz zu steigern und eine skalierbare Plattform für B2B und B2C aufzubauen.
Du führst die Bereiche Fulfillment und Logistik selbständig und hands-on: Vom Feld, über den Wareneingang, duch die Prozesse im Hub bis zu unserer Kundschaft vor die Türe - egal ob für die Geschäftskunden (b2b: Pico) oder unsere Privatkunden (b2c: Farmy).
Dabei bist Du entlang der Supply Chain sicher unterwegs und kennst die Klaviatur, auf welcher Du spielen musst, um unsere Kunden zu begeistern und den Einfuss auf die wirtschaftliche Performance zu erhöhen.
Du trägst als starke Führungspersönlichkeit die Verantwortung (=Ownership) rund um die Operations, arbeitest eng mit unserem CEO zusammen und gestaltest unsere internen Prozesse aktiv mit und bringst die Bereiche Fulfillment & Logistik auf das nächste Level.

Was du bei uns wirklich machst – kein Blabla:

• Du führst verantwortungsvoll – ein Team von über 50 Mitarbeitern in den Bereichen Fulfillment & Logistik (Tag- & Nachtschicht)
• Du hast den totalen Überblick – über die gesamte Supply Chain ("field to fork")
• Du verantwortest – Budget & Kosten mit allen wichtigen KPIs in Deinem Bereich (Personalkosten, Pick-Rate, Cost per Order, OTIF, Abschriften, usw.)
• Du entwickelst – und harmonisiert Prozesse, Systeme und steigerst die Effizienz
• Du unterstützt – den CEO als operativer Geschäftsführer (Stv. CEO) und arbeitest eng mit internen Stakeholdern der Abteilungen Commercial (Category Management, Marketing & Sales, Kundendienst) sowie der IT zusammen
• Du hältst jederzeit Ordnung – in und um den Hub gemäss HACCP (wir sind ja schliesslich ein Lebensmittel-Betrieb)
• Du denkst – und handelst jederzeit unternehmerisch
• Du rechnest ab – und rapportierst monatlich aus Deinem Bereich

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen (Betriebswirtschaft, Supply Chain und/oder Logistik-Management) sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem Unternehmen ähnlicher Grösse
• Du hast mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Operations (idealerweise in einem KMU im Gross- bzw. Detailhandel)
• Du kennst dich mit Operations-Tools (für Pick&Pack, Routen-Optimierungs, usw.) aus und beherrschst die MS Office Programme
• Du arbeitest selbständig, sorgfältig und gerne im Detail
• Du liebst operative Arbeit und fühlst dich in der Welt von Operations zu Hause und arbeitest gerne im Team
• "Hand-on" und "get the shit done"- Mentalität ein Must
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Englisch

Gutes Essen, ein offenes und freundliches Miteinander, sowie flache Hierarchien sind bei uns selbstverständlich! Zudem bieten wir:

• Eine zentrale Rolle mit viel Gestaltungsspielraum
• Ein Umfeld, das echtes unternehmerisches Denken fördert
• Enge Zusammenarbeit mit dem CEO
• Kaffee/Tee/Wasser bis zum Abwinken
• Einen Home-office Tag pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit 09:00 - 16:00 Uhr)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Herr Thomas Zimmermann - unser CEO - nimmt deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Fähigkeitszeugnisse und ein Motivationsschreiben) gerne entgegen und freut sich dich kennenzulernen.