Account Manager (Mensch) - Hotel Partner

Deine Rolle

Also Account Manager agierst Du als Leuchtturm: Du realisierst optimale Lösungen für unsere Partner und Event Inc – mit Empathie, Telefon und Innovation führst Du Deine Region zum Erfolg! Dabei fokussierst Du Dich auf Hotels.

• Du pflegst und entwickelst bestehende Partner und baust neue Geschäftsbeziehungen auf
• Neben der Neukundenakquise identifizierst Du im Rahmen von Cross- und Upselling zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen, die den Partnern einen Mehrwert bieten
• Du kümmerst Dich um die Zufriedenheit Deiner Partner und gehst dabei auf Feedback und Beschwerden ein
• Du stehst im stetigen Austausch mit den Sales Managern und dem Partner Success Team sowie der Kundenberatung
• Nachhaltiges Beziehungsmanagement, faire Verhandlung und proaktive Lösungsfindung machen Dich zum Gesicht von Event Inc und Deiner Region
• Du nimmst an Messen und Netzwerkveranstaltungen in verschiedenen Städten teil

Was uns gefällt

• Du hast bereits Erfahrung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrungen im Bereich B2B Sales oder Account Management
• Du bist ein Teamplayer mit Sportsgeist und Ehrgeiz
• Du hast Spaß daran, langfristige Partnerbeziehungen aufzubauen und zu erhalten
• Du bist in der Lage auch widersprüchliche Interessenlagen konstruktiv zu verhandeln und optimal zu lösen. Kommunikation ist Dein Ding und das Telefon lässt Du nicht los
• Du bringst ein hohes Maß Start-up Drive, Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt mit
• Du wartest nicht, bis Lösungen zu Dir kommen, sondern ergreifst gerne die Initiative und findest Wege, stetig Verbesserungen anzustoßen und umzusetzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse hast Du ebenfalls in Deinem Repertoire
• Du hast Spaß am gelegentlichen Reisen

Was Dir gefällt

• Das Wichtigste vorweg: Du bist Teil eines motivierten und hochqualifizierten Teams mit flachen Hierarchien und – Überraschung – regelmäßigen Teamevents, wie z.B. den Hamburger Hafengeburtstag, Xletix, Afterwork Drinks auf der Dachterrasse oder auch ambitionierte Mario Kart Turniere
• Sei ein Sparfuchs und nutze Prozente auf diverse Marken und Reisen
• Natürlich gibt es auch den obligatorischen Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke
• Flexible Arbeitszeiten. Das sieht in jedem Team unterschiedlich aus. Grundsätzlich gelten die Kernarbeitszeiten von 10 - 17 Uhr
• Unser Sales-Team trifft sich 4x die Woche im Office
• Du hast Lust, mit Blick auf die Elbe und einige der bekanntesten und schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs zu arbeiten?
• Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit Benefitsy oder dem Zuschuss zum DEU-Ticket
• Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung mit dem Learning Budget
• bAV und VWL von bis zu 100 €

Deine Ansprechpartnerin

Hellen, unsere Talent Acquisition Managerin