Du telefonierst gerne, kannst Menschen gut zuhören und arbeitest am liebsten mit klaren Abläufen und einem festen Aufgabenbereich?
Als Quereinsteiger/in im Vertrieb bei ESH führst du die ersten Gespräche mit Interessenten, die sich auf die Steuerberaterprüfung vorbereiten möchten. Du findest heraus, wo sie aktuell stehen, klärst erste Fragen und bereitest die weiteren Beratungsgespräche mit unseren Strategieberatern vor.
Dabei arbeitest du nach klar definierten Abläufen und Gesprächsstrukturen.
Keine Vertriebserfahrung? Kein Problem.
Wir arbeiten dich strukturiert in unsere Gesprächsabläufe und Prozesse ein. Steuerrechtliche Kenntnisse brauchst du für diese Position nicht.
Du führst telefonische Erstgespräche mit Interessenten.
Du findest anhand klarer Fragen heraus, wo der Interessent aktuell steht und wobei er Unterstützung benötigt.
Du prüfst, ob unser Angebot grundsätzlich zur jeweiligen Situation passt.
Du bereitest passende Interessenten auf das weiterführende Gespräch mit unseren Strategieberatern vor.
Du planst Termine und sorgst für eine vollständige Vor- und Nachbereitung.
Du dokumentierst Gespräche und Informationen zuverlässig in unseren Systemen.
Du unterstützt unsere Strategieberater bei wiederkehrenden operativen Aufgaben.
Gelegentlich begleitest du uns auf Messen, Seminaren und Veranstaltungen.
Der Großteil deiner Arbeit besteht aus telefonischen Gesprächen, Terminvorbereitung und dokumentierten Abläufen.
Du arbeitest mit festen Gesprächsstrukturen und klar definierten Prozessen. Dadurch weißt du, was in welcher Situation zu tun ist und welche nächsten Schritte vorgesehen sind.
Innerhalb deines Aufgabenbereichs arbeitest du selbstständig und übernimmst Verantwortung dafür, dass Gespräche, Termine und Dokumentation zuverlässig erledigt werden.
Wenn ein Sonderfall auftritt oder etwas unklar ist, stimmst du dich mit dem zuständigen Kollegen ab.
du gerne mit klaren Aufgaben und festen Abläufen arbeitest,
du zuverlässig bist und Absprachen einhältst,
du auch wiederkehrende Tätigkeiten dauerhaft sorgfältig erledigst,
du gerne telefonierst und offen auf Menschen zugehen kannst,
du aufmerksam zuhörst und Informationen schnell erfassen kannst,
du Verantwortung für deine Ergebnisse übernimmst,
du gerne weißt, was von dir erwartet wird,
du einen langfristigen Arbeitsplatz und einen festen Aufgabenbereich suchst.
sehr gute kommunikative Fähigkeiten
eine klare, professionelle und angenehme Gesprächsführung am Telefon
schnelle Auffassungsgabe
sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Verlässlichkeit und Disziplin
die Fähigkeit und Bereitschaft, bestehenden Prozessen zu folgen
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
die Fähigkeit, auch bei höherem Gesprächsaufkommen konzentriert und verbindlich zu arbeiten
Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Erfahrung in Vertrieb, Beratung oder Kundenkontakt ist von Vorteil, aber ebenfalls nicht zwingend erforderlich.
Kenntnisse im Steuerrecht benötigst du nicht.
Deine Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2–4 Monate.
Mit unserer digitalen Schulungsplattform, Gesprächsleitfäden, Anleitungen und Checklisten lernst du deine Aufgaben Schritt für Schritt kennen.
Du kannst Inhalte jederzeit wiederholen und nachlesen und hast feste Ansprechpartner für deine Fragen.
Unser Ziel ist, dass du deinen Aufgabenbereich nach der Einarbeitung sicher und eigenständig übernehmen kannst.
Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Wir stellen mit dem Ziel ein, langfristig zusammenzuarbeiten. Wenn es für beide Seiten passt, möchten wir, dass du deinen Aufgabenbereich dauerhaft bei ESH übernimmst und ein fester Teil unseres Teams wirst.
Klare Strukturen
Du arbeitest mit festen Zuständigkeiten, geregelten Arbeitszeiten und nachvollziehbaren Prozessen. So weißt du, was von dir erwartet wird und kannst dich auf deine Aufgaben konzentrieren.
Attraktive Vergütung
Je nach Erfahrung und Qualifikation liegt dein Gehalt bei 4.300–4.900 € brutto pro Monat.
Zusätzlich bieten wir dir über unser Mitarbeiter-Benefit-System verschiedene Vergünstigungen und Zuschüsse, unter anderem über Probonio.
Moderne Arbeitsplätze
Dich erwarten moderne Büroräume in Hamburg-Altona, hochwertige Arbeitsgeräte und höhenverstellbare Schreibtische.
Strukturierte Einarbeitung
Auch als Quereinsteiger kannst du bei uns starten. Wir vermitteln dir intern das Wissen, die Gesprächsführung und die Abläufe, die du für deine Position benötigst.
Gemeinsame Veranstaltungen
Gelegentlich sind wir als Team auf relevanten Messen, Kongressen und Veranstaltungen der Steuer- und Bildungsbranche vertreten.
Arbeitsort: Hamburg-Altona
Beschäftigung: Vollzeit
Arbeitsmodell: vor Ort
Gehalt: 4.300–4.900 € brutto/Monat
Einarbeitung: in der Regel 2–4 Monate
Wenn du einen langfristigen Arbeitsplatz suchst, gerne mit Menschen sprichst und klare Abläufe und Zuständigkeiten schätzt, freuen wir uns auf deine Bewerbung.