Mitarbeiter Technischer Support Photovoltaik (m/w/d)

Das Unternehmen eQuell GmbH ist ein Unternehmen, dass hochwertige Produkte für die Anwendungen Photovoltaik und Wärmepumpe in ganz Deutschland vertreibt.

Wir begeistern für die Energiewende und gestalten als erfolgreiches Unternehmen die Zukunft: Autonome Versorgung mit erneuerbaren, emissionsfreien Energielösungen für jedes Zuhause und Unternehmen.

Du suchst langfristige Perspektiven, Wachstum und Zukunft? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

Du bist Ansprechpartner für Kolleg:innen sowie Kunden des Unternehmens in technischen Fragestellungen aus dem Bereich Photovoltaik. Zu den Aufgaben gehören unter anderem:

• Aktive fachkundige und lösungsorientierte technische Beratung rund um unser vielfältiges Produktportfolio
• Planung und Auslegung von Photovoltaik-Anlagen mittels Software
• Kompetente Bewertung und Lösungsfindung von technischen Reklamationen und Fehlermeldungen unserer Kunden
• Durchführung von technischen Schulungen unternehmensintern und extern; Aufbau eines Wissensmanagements/Transfer von Wissen
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen als Produktexperte
• Kontinuierliche Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios in engem Austausch mit Einkauf und Vertrieb
• Eigenverantwortliches Erarbeiten von technischen Lastenheften und Anleitungen

Deine Voraussetzungen und Stärken:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik oder gleichwertige sonstige Ausbildung
• Erste Erfahrung bis hin zu Expertenwissen im Bereich Photovoltaik und Solar
• Einschlägige Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeitsbereichen in mittelständischen Unternehmen
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung in ERP- und CRM-Systemen gewünscht
• Wünschenswert: Kenntnisse in Planung mit Konfigurationssoftware (z.B. PV Sol)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Loyalität
• Freude am Umgang mit Kunden

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
• Zusammenarbeit mit erfahrenen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Unbefristete Anstellung in einem soliden Unternehmen, mit vielen zusätzlichen Vorteilen
• Moderner Arbeitsplatz
• Kostenloser Kaffee und Wasser
• Jobrad
• Weitere Benefits

Das sind genau die Herausforderungen, die Du suchst? Dann bewirb Dich jetzt für die Stelle. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.