Customer Service Representative (m/w/d)

Sie haben Interesse an einer neuen Herausforderung? Ob als Berufsstarter nach Ausbildung oder mit einigen Jahren Praxiserfahrung?

Dann sind Sie bei der EMS J. Wetzel GmbH genau richtig.

Die ganzheitliche Betreuung internationaler Kunden im
Innendienst – vom Auftragseingang bis zur
Versandabwicklung
–
Selbstständige Angebotserstellung mit aktiver Nachfassung
sowie Pflege und Aktualisierung von Preislisten in enger
Abstimmung mit dem Sales-Team
–
– Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen
Erstellung von Reports und Auswertungen zur
Unterstützung des Vertriebs
–
Betreuung von Reklamationsprozessen und Abstimmung
von Zahlungen bei Überfälligkeiten

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
–
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
–
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung
mit SAP R/3 und CRM
–
– Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft
Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie
Freude an der Zusammenarbeit im Team
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– Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert

Die Mitarbeit in einem dynamischen und international
tätigen Unternehmen
–
Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit,
verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und
Verantwortung in einem engagierten Team
–
Eine leistungsbezogene Bezahlung und attraktive
Sozialleistungen (Unfallversicherung und Zuschüsse für
betriebliche Altersvorsorge)
–
– Exklusive Mitarbeiterrabatte
– Vermittlungsprämie und Belohnung für gute Ideen

Bei Fragen oder für weitere Informationen stehen wir Ihnen vorab auch gerne telefonisch unter der Rufnummer +49 621 178 599 13 zur Verfügung.