Prácticas en departamento de Helpdesk
Buscamos una persona en prácticas para el Departamento de IT que colabore con el equipo en tareas de soporte técnico y administración de sistemas. La persona seleccionada participará en el mantenimiento diario de los entornos informáticos y en proyectos de mejora tecnológica dentro de la empresa.
Funciones principales:
Apoyo en:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (Help Desk), resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y red.
- Gestionar usuarios y equipos en Active Directory y Microsoft 365 (altas, bajas, permisos, licencias, contraseñas, etc.).
- Asistir en la administración básica de servidores Windows y equipos cliente con Windows 11.
- Colaborar en proyectos en curso, como el cambio de dominio de equipos y servidores y la implementación de MDM en dispositivos móviles corporativos.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas en los sistemas de seguimiento internos.
Formación Soporte Informático y Sistemas
Posibilidad de formalizar convenio de prácticas