Telefonist / Auftragsannahme (m/w/d)
Easy Ambulance Gmb
📍 Otto-Suhr-Allee 90-92, 10585 Berlin
🕘 Ab sofort | Teilzeit
Über uns:
Die Easy Ambulance GmbH ist ein modernes Unternehmen im Bereich Krankentransport mit Sitz in Berlin. Unser Anspruch ist es, Patientenfahrten zuverlässig, menschlich und effizient zu organisieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für die telefonische Auftragsannahme.
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Annahme und Erfassung von Krankentransport-Anfragen
- Freundliche und professionelle Kommunikation mit Patienten, Angehörigen, Kliniken und Pflegeeinrichtungen
- Dokumentation und Übermittlung der Fahrten an unsere Leitstelle
- Stammdatenpflege und einfache administrative Aufgaben
- Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Tätigkeiten im Büro
Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Telefonie, Callcenter, medizinische Verwaltung oder Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Freundliches, geduldiges und professionelles Auftreten am Telefon
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office, idealerweise Kenntnisse in Dispositionssoftware)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Benefits
- Eine gründliche Einarbeitung in ein freundliches und unterstützendes Team
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen