Digistore24

Softwareentwicklung

51-200

Deutschland

## Jobbeschreibung

## Du hast IT Support Erfahrung und Spaß daran, unser Team in Deutsch und Englisch bei ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen? Du liebst moderne Technologie und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären? Dann könnte dies dein neuer Traumjob sein:

**Who is Digistore24?**

We are one of the fastest-growing tech companies in Europe.

**What drives us? We shape the digital future!** Our mission is to empower people with our software and expertise to share their knowledge online, enabling them to fulfill their dream of an own business. As a result, millions of people gain access to information that helps them reach their goals. To keep pace with our growth, we aim to expand our teams sustainably. We emphasize working with experts and strong personalities who share our values – regardless of their location.  

## Dein neuer Traumjob

* **Support der Mitarbeiter** weltweit bei allen IT-bezogenen Problemen über ein professionelles Ticket-System
* **Vereinheitlichung** der von uns genutzten Dienste (+ Passwortsicherheit, 2FA etc.)
* **Integration** der von uns genutzten SaaS-Dienste in Okta
* **Beseitigung** von redundanten Diensten / Kostenreduktion der Dienste
* (Mobile) **Device Management** und IT-Sicherheit in unseren Services
* **Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten** im ITSM-Team
* **Entwicklung/Weiterentwicklung/Wartung** unserer unternehmensweiten IT-Services mit hohen Qualitätsstandards
* **Weiterentwicklung und Pflege** der IT-Dienstleistungen des Unternehmens in Bezug auf: Datenschutz, Rechtssicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung, Sicherheit

## Das sind deine Benefits bei Digistore24

* 100 % Homeoffice, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst
* Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens, das sich seinen Start-up-Spirit über die Jahre bewahrt hat
* Regelmäßige Weiterbildung on the Job
* Internationales Team mit einem starken Zusammenhalt
* Regelmäßige Teamevents in verschiedenen europäischen Ländern
* Modernste Technikausstattung
* Eigenverantwortung vom ersten Tag an
* Arbeite in deinem Team per du, ohne Dresscode und auf Augenhöhe

## Stellenanforderungen

Das sind deine Superkräfte
* Du unterstützt effizient unser Team mit deren Problemen - User-Support is your passion
* Du kannst easy die Übersicht über viele genutzte Services behalten und diese vereinfachen
* Du bist ein Ass beim Monitoring und der Analyse unserer bestehenden Services und Systeme
* Du liebst lösungsorientiertes Arbeitsweise und hast ein Auge für Details
* Kommunikation und Empathie? Deine Spezialgebiet...
* MUST HAVE: Kenntnisse in Betriebssystemen: Windows, Linux, MacOS
* MUST HAVE: Deutsch und Englisch als Muttersprache oder C2
* Nice to have: du hast bereits Erfahrung mit Single-Sign-On Systemen, idealerweise OKTA
* Nice to have: IT-Sicherheit, wie 2FA, Single-Sign-On, Audits und Compliance

## Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn

* … du weniger als 2 Jahre Berufserfahrung als IT Supporter hast
* … du dich schwertust mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben
* … du keinen Spaß daran hast, technische Probleme zu analysieren, zu lösen und zu vermitteln
* … you don’t feel comfortable in an international team
* … du nicht den Anspruch hast, dein Expertenwissen laufend auszubauen
* ... **du dich nicht mit unseren Werten identifizierst**

**Unsere Werte**

Bitte schau dir die Werte WIRKLICH genau an. Bist du bereit diese zu leben?

Angestellte/r

Berufserfahren

<h2 id="jobbeschreibung">Jobbeschreibung</h2>
<h2 id="du-hast-it-support-erfahrung-und-spaß-daran-unser-team-in-deutsch-und-englisch-bei-ihren-täglichen-aufgaben-zu-unterstützen-du-liebst-moderne-technologie-und-kannst-technische-sachverhalte-verständlich-erklären-dann-könnte-dies-dein-neuer-traumjob-sein">Du hast IT Support Erfahrung und Spaß daran, unser Team in Deutsch und Englisch bei ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen? Du liebst moderne Technologie und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären? Dann könnte dies dein neuer Traumjob sein:</h2>
<p><strong>Who is Digistore24?</strong></p>
<p>We are one of the fastest-growing tech companies in Europe.</p>
<p><strong>What drives us? We shape the digital future!</strong> Our mission is to empower people with our software and expertise to share their knowledge online, enabling them to fulfill their dream of an own business. As a result, millions of people gain access to information that helps them reach their goals. To keep pace with our growth, we aim to expand our teams sustainably. We emphasize working with experts and strong personalities who share our values – regardless of their location.  </p>
<h2 id="dein-neuer-traumjob">Dein neuer Traumjob</h2>
<ul>
<li><strong>Support der Mitarbeiter</strong> weltweit bei allen IT-bezogenen Problemen über ein professionelles Ticket-System</li>
<li><strong>Vereinheitlichung</strong> der von uns genutzten Dienste (+ Passwortsicherheit, 2FA etc.)</li>
<li><strong>Integration</strong> der von uns genutzten SaaS-Dienste in Okta</li>
<li><strong>Beseitigung</strong> von redundanten Diensten / Kostenreduktion der Dienste</li>
<li>(Mobile) <strong>Device Management</strong> und IT-Sicherheit in unseren Services</li>
<li><strong>Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten</strong> im ITSM-Team</li>
<li><strong>Entwicklung/Weiterentwicklung/Wartung</strong> unserer unternehmensweiten IT-Services mit hohen Qualitätsstandards</li>
<li><strong>Weiterentwicklung und Pflege</strong> der IT-Dienstleistungen des Unternehmens in Bezug auf: Datenschutz, Rechtssicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung, Sicherheit</li>
</ul>
<h2 id="das-sind-deine-benefits-bei-digistore24">Das sind deine Benefits bei Digistore24</h2>
<ul>
<li>100 % Homeoffice, solange du ein störungsfreies Internet gewährleisten kannst</li>
<li>Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens, das sich seinen Start-up-Spirit über die Jahre bewahrt hat</li>
<li>Regelmäßige Weiterbildung on the Job</li>
<li>Internationales Team mit einem starken Zusammenhalt</li>
<li>Regelmäßige Teamevents in verschiedenen europäischen Ländern</li>
<li>Modernste Technikausstattung</li>
<li>Eigenverantwortung vom ersten Tag an</li>
<li>Arbeite in deinem Team per du, ohne Dresscode und auf Augenhöhe</li>
</ul>
<h2 id="stellenanforderungen">Stellenanforderungen</h2>
<p>Das sind deine Superkräfte</p>
<ul>
<li>Du unterstützt effizient unser Team mit deren Problemen - User-Support is your passion</li>
<li>Du kannst easy die Übersicht über viele genutzte Services behalten und diese vereinfachen</li>
<li>Du bist ein Ass beim Monitoring und der Analyse unserer bestehenden Services und Systeme</li>
<li>Du liebst lösungsorientiertes Arbeitsweise und hast ein Auge für Details</li>
<li>Kommunikation und Empathie? Deine Spezialgebiet...</li>
<li>MUST HAVE: Kenntnisse in Betriebssystemen: Windows, Linux, MacOS</li>
<li>MUST HAVE: Deutsch und Englisch als Muttersprache oder C2</li>
<li>Nice to have: du hast bereits Erfahrung mit Single-Sign-On Systemen, idealerweise OKTA</li>
<li>Nice to have: IT-Sicherheit, wie 2FA, Single-Sign-On, Audits und Compliance</li>
</ul>
<h2 id="dieser-job-ist-nicht-für-dich-geeignet-wenn">Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn</h2>
<ul>
<li>… du weniger als 2 Jahre Berufserfahrung als IT Supporter hast</li>
<li>… du dich schwertust mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben</li>
<li>… du keinen Spaß daran hast, technische Probleme zu analysieren, zu lösen und zu vermitteln</li>
<li>… you don’t feel comfortable in an international team</li>
<li>… du nicht den Anspruch hast, dein Expertenwissen laufend auszubauen</li>
<li>... <strong>du dich nicht mit unseren Werten identifizierst</strong></li>
</ul>
<p><strong>Unsere Werte</strong></p>
<p>Bitte schau dir die Werte WIRKLICH genau an. Bist du bereit diese zu leben?</p>


IT Service Manager (Cloud) / System Admin - 100% Remote (m/w/d)

Account Executive - 100% Remote (m/w/d)

Growth Key Account Manager - 100% Remote (in Europa) (m/f/d) ENG & DE ist ein "MUST HAVE"

Kundenbetreuer 2nd Level - 100% Remote (m/w/d)

Kundenbetreuer 2nd Level (Zendesk) - 100% Remote (m/w/d)

Projektmanager Online Marketing - 100% Remote (m/w/d)

Digistore24 logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.

Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unsere Manager es freischalten, können sich die Bewerber für diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stelle veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Recruiting Team

Unsere anderen offenen Positionen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

Alle offenen Stellen und Jobs von {companyName}. {companyName} wartet auf deine Bewerbung!

Jobs bei {companyName}: Entdecke alle unserer {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Entdecke unsere {jobsCount} offenen Stellen! Mach den nächsten Karriereschritt und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung! Entdecke alle {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team - Entdecke alle unsere aktuell {jobsCount} offenen Stellen und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team. Entdecke alle unsere derzeit {jobsCount} offenen Positionen und bewirb dich noch heute!

Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende für unser Unternehmen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Keine passenden Stellen bei {companyName} verfügbar? Du musst nicht warten: Bewerbe dich noch heute initiativ und eröffne neue Karrierechancen für morgen!

Unsere anderen offenen PositionenZeige alle Positionen

Account Executive - 100% Remote (m/w/d)

Growth Key Account Manager - 100% Remote (in Europa) (m/f/d) ENG & DE ist ein "MUST HAVE"

Kundenbetreuer 2nd Level - 100% Remote (m/w/d)

Kundenbetreuer 2nd Level (Zendesk) - 100% Remote (m/w/d)

Projektmanager Online Marketing - 100% Remote (m/w/d)

Unsere anderen offenen Positionen
Zeige alle Positionen