Ernst Dello GmbH & Co. KG

Kraftfahrzeugfertigung

1001-5000

Deutschland

Als DELLO GRUPPE sind wir gemeinsam der Qualität verpflichtet – in allen Bereichen. Dafür sorgen in unseren vier Unternehmen an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer, rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, damit gehören wir zu den größten Autohandelshäusern.

__Um diese Qualität zu sichern, durchlaufen unsere Mitarbeiter hochwertige arbeitgeberfinanzierte Schulungs- und Weiterbildungsprogramme, die Sie in Ihren Fachgebieten spezialisieren.__

Auf unserem Wachstumskurs suchen wir Sie als Verstärkung für die Dello GmbH in unserer Toyota-Filiale __Hamburg-Eppendorf__ als __Serviceberater / Kundenberater (m/w/d) im Autohaus__ in unserem Team.

## Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

* Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
* Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
* Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
* Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
* Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes

## Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:

* Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Bspw. Zum Kfz-Mechatroniker/in) mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
* Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich, idealerweise mit Toyota- oder Lexus Erfahrung
* Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Sie selbstverständlich
* Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook
* Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick

## Was wir Ihnen bieten:

* Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
* Familiäres Arbeitsumfeld
* Umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungs- und Schulungsangebote
* Faire Vergütung inkl. individuellen Leistungsanreizen
* Mitarbeiterrabatte (Werkstatt, Autokauf, Autovermietung)
* Versicherungsangebote zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen (betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, uvm.)
* Räumliche Flexibilität durch das breit ausgebaute Filialnetz
* Werkstattteam mit hohem Ausbildungsstand

__Sie wollen sich einen weiteren Eindruck von unserem Unternehmen machen? Dann besuchen Sie doch gerne unsere Social Media Profile:

<https://www.linkedin.com/company/ernst-dello-gmbh-&-co.-kg/mycompany/?viewAsMember=true>

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Angestellte/r

<p>Als DELLO GRUPPE sind wir gemeinsam der Qualität verpflichtet – in allen Bereichen. Dafür sorgen in unseren vier Unternehmen an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer, rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, damit gehören wir zu den größten Autohandelshäusern.</p>
<p><strong>Um diese Qualität zu sichern, durchlaufen unsere Mitarbeiter hochwertige arbeitgeberfinanzierte Schulungs- und Weiterbildungsprogramme, die Sie in Ihren Fachgebieten spezialisieren.</strong></p>
<p>Auf unserem Wachstumskurs suchen wir Sie als Verstärkung für die Dello GmbH in unserer Toyota-Filiale <strong>Hamburg-Eppendorf</strong> als <strong>Serviceberater / Kundenberater (m/w/d) im Autohaus</strong> in unserem Team.</p>
<h2 id="ihre-aufgaben-und-verantwortlichkeiten">Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:</h2>
<ul>
<li>Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses</li>
<li>Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen</li>
<li>Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches</li>
<li>Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards</li>
<li>Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes</li>
</ul>
<h2 id="diese-qualifikation-sollten-sie-mitbringen">Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:</h2>
<ul>
<li>Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Bspw. Zum Kfz-Mechatroniker/in) mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen</li>
<li>Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich, idealerweise mit Toyota- oder Lexus Erfahrung</li>
<li>Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Sie selbstverständlich</li>
<li>Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook</li>
<li>Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft und Organisationsgeschick</li>
</ul>
<h2 id="was-wir-ihnen-bieten">Was wir Ihnen bieten:</h2>
<ul>
<li>Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe</li>
<li>Familiäres Arbeitsumfeld</li>
<li>Umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungs- und Schulungsangebote</li>
<li>Faire Vergütung inkl. individuellen Leistungsanreizen</li>
<li>Mitarbeiterrabatte (Werkstatt, Autokauf, Autovermietung)</li>
<li>Versicherungsangebote zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen (betriebliche Altersversorgung, betriebliche Krankenversicherung, uvm.)</li>
<li>Räumliche Flexibilität durch das breit ausgebaute Filialnetz</li>
<li>Werkstattteam mit hohem Ausbildungsstand</li>
</ul>
<p>__Sie wollen sich einen weiteren Eindruck von unserem Unternehmen machen? Dann besuchen Sie doch gerne unsere Social Media Profile:</p>
<p><a target="_blank" rel="noopener nofollow" href="https://www.linkedin.com/company/ernst-dello-gmbh-&amp;-co.-kg/mycompany/?viewAsMember=true">https://www.linkedin.com/company/ernst-dello-gmbh-&amp;-co.-kg/mycompany/?viewAsMember=true</a></p>
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