CPU GIS GmbH

Technologie, Information und Internet

11-50

Recruiter

Deutschland

Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann bist du bei uns genau richtig! Für den Einsatz in Stuttgart suchen wir einen Teamleiter IT - Onsite Client Service (m/w/d) in Vollzeit.

## Aufgaben

*   Fachliche Führung eines Onsite Client Service Teams
*   Motivation und Weiterentwicklung des Teams
*   Verantwortung für die Einhaltung der Service Levels
*   Sicherstellung der Einsatzplanung
*   Identifizierung von Verbesserungsmaßnahmen im Client Service
*   Bei Bedarf Übernahme von Support-Tätigkeiten und Behebung von Störungen

## Qualifikation

*   Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare fundierte Kenntnisse
*   Erfahrung im IT Support sowie ITIL Grundkenntnisse
*   Sehr gutes Know-How im Bereich Client Service (Hard- und Software, Medientechnik, VoIP, Drucker)
*   Erfahrung in der Einsatzplanung sowie in der Motivation und Förderung von Mitarbeitern
*   Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Organisationsfähigkeit
*   Führerschein Klasse B
*   Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

## Benefits

*   Übertarifliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
*   Standortunabhängiger Bonusfeiertag Augsburger Friedensfest am 08. August
*   Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
*   Mitarbeiterempfehlungsprogramm
*   Attraktives Bike- und Hardware-Leasing
*   Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%
*   Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten bei namenhaften Unternehmen
*   Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
*   Option auf Übernahme beim Kunden
*   Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen

**Du findest dich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte sende uns hierzu deine vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung zu.**

Angestellte/r

<p>Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Baden-Württemberg und Bayern. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann bist du bei uns genau richtig! Für den Einsatz in Stuttgart suchen wir einen Teamleiter IT - Onsite Client Service (m/w/d) in Vollzeit.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Fachliche Führung eines Onsite Client Service Teams</li>
<li>Motivation und Weiterentwicklung des Teams</li>
<li>Verantwortung für die Einhaltung der Service Levels</li>
<li>Sicherstellung der Einsatzplanung</li>
<li>Identifizierung von Verbesserungsmaßnahmen im Client Service</li>
<li>Bei Bedarf Übernahme von Support-Tätigkeiten und Behebung von Störungen</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare fundierte Kenntnisse</li>
<li>Erfahrung im IT Support sowie ITIL Grundkenntnisse</li>
<li>Sehr gutes Know-How im Bereich Client Service (Hard- und Software, Medientechnik, VoIP, Drucker)</li>
<li>Erfahrung in der Einsatzplanung sowie in der Motivation und Förderung von Mitarbeitern</li>
<li>Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Organisationsfähigkeit</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
<li>Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Übertarifliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag</li>
<li>Standortunabhängiger Bonusfeiertag Augsburger Friedensfest am 08. August</li>
<li>Ein unbefristeter Arbeitsvertrag</li>
<li>Mitarbeiterempfehlungsprogramm</li>
<li>Attraktives Bike- und Hardware-Leasing</li>
<li>Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%</li>
<li>Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten bei namenhaften Unternehmen</li>
<li>Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger</li>
<li>Option auf Übernahme beim Kunden</li>
<li>Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen</li>
</ul>
<p><strong>Du findest dich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte sende uns hierzu deine vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung zu.</strong></p>


Teamleiter IT - Onsite Client Service (m/w/d) 

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