Die COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, mit dem Ziel, eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von >500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten spezialisierte Teams in den Bereichen Objektbuchhaltung, technisches Gebäudemanagement und Dienstleistersteuerung. Ab dem ersten Quartal 2024 öffnen wir unsere Plattform für ausgewählte externe Mandate.
COTINGA kombiniert moderne Technologie und Innovation mit Engagement und Herz & Seele. Wir verbinden die Vorteile der Start-up-Kultur mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Wir bringen ambitionierte Newcomer mit erfahrenen Experten zusammen. Unsere Mission: Deutschlands führendes Property Management-Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz aufbauen.
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für Eigentümer und Mieter und sorgst aktiv für die Bearbeitung ihrer Anfragen, von der Anforderung von Bescheinigungen und Dokumenten über die Abwicklung von Abnahmeprotokollen und Verkaufsmeldungen bis hin zur effizienten Bearbeitung und Abwicklung von Schadensmeldungen.
- In enger Zusammenarbeit mit unseren WEG- und Mietshaus-Managern unterstützt du die operative Verwaltung, förderst einen reibungslosen Informationsaustausch und arbeitest gemeinsam an Lösungen für alle Kundenanliegen.
- Du trägst die Verantwortung für die rechtzeitige und korrekte Erstellung von Bescheinigungen, Dokumenten und die Verarbeitung von Abnahmeprotokollen und Verkaufsmeldungen.
- Durch proaktive Kommunikation mit Eigentümern und Mietern erfährst du deren Anliegen und Bedürfnisse zeitnah und sorgst dafür, dass diese zufriedenstellend bearbeitet werden.
- Du stellst sicher, dass Schadensmeldungen transparent und professionell abgewickelt werden, indem du die Koordination mit Handwerkern und Versicherungen übernimmst sowie die termingerechte Reparatur und Abrechnung überwachst.
Qualifikation
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in der Immobilienbranche
- Vorkenntnisse im Immobilienmanagement und in der Hausverwaltung sind von Vorteil
- Du zeigst ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst den Überblick über komplexe Prozesse
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit verschiedenen Parteien effektiv zu interagieren, sind für diese Rolle entscheidend.
- Selbstständiges Arbeiten und eine proaktive Herangehensweise an komplexe Aufgaben zeichnen dich aus.
- Deine serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Kunden sind spürbar.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
Benefits
- Eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Umfeld
- Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und fördert
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke und Snacks im Büro für deinen Arbeitskomfort
Starte bei uns in Teilzeit oder Vollzeit ab 20 Stunden/Woche. Wir bieten eine ambitionierte und lockere Arbeitsatmosphäre, attraktive Vergütung und die Freiheit, du selbst zu sein. Wenn du in einem Umfeld arbeiten möchtest, das deine Freund*innen beneiden werden, dann sollten wir uns kennenlernen!